to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait kredi kartımın (son 4 hanesi: 0708) dönem borcunu ödeyemediğim için 11240 numaralı BDDK Kurul kararına dayanarak 24 ay taksitlendirme talebinde bulundum. Çağrı merkezi üzerinden ve mail yoluyla başvuru yaptım. Ancak çağrı merkezi, “her bankanın işleyişi farklı, BDDK kararı bizi ilgilendirmiyor” şeklinde yanıt verdi. Ayrıca mobil uygulama üzerinden yapılandırma yapmak istediğimde de sürekli hata alıyorum.
Aynı koşullarda Garanti Bankası’nda bu işlemi 5 dakika içinde sorunsuzca gerçekleştirdim. Fakat TEB, borcun gecikmeye girmesi gerektiğini belirterek talebimi reddetti. BDDK kararını hatırlatmama rağmen dikkate alınmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Bugün itibariyle yaşadığım bu sorunun, 11240 numaralı BDDK Kurul kararına uygun şekilde yapılandırma işleminin gerçekleştirilerek çözülmesini talep ediyorum. 62.000 TL tutarındaki borcumun yapılandırılması için bankadan acil destek bekliyorum.
TEB kredi kartı borcumun yapılandırılması için hem Ankara şubesiyle hem de müşteri iletişim merkezi ve sonu 65 45 ile biten yapılandırma birimiyle defalarca iletişime geçtim. Kurum, BDDK'nın 10 Temmuz 2025 tarihinde bankalara gönderdiği ve vade tarihinde borcunun bir kısmı ya da tamamı ödenmemiş bor...
Türkiye Ekonomi Bankası (TEB) kredi kartı borcum için yaklaşık bir yıldır ödeme zorluğu yaşıyorum. Genellikle asgari ödemeleri yaparak kartı aktif olarak kullanmaya devam ettim. Son dönemde BDDK’nın kredi kartı borçluları için yayımladığı yapılandırma hakkı kapsamında, borcumu yapılandırmak amacıyla...
Türkiye Ekonomi Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, BBDK’nın 10 Temmuz 2025 tarihinde yayımladığı kredi ve kredi kartı yapılandırmasına ilişkin yazı kapsamında 140.000 TL kalan ana para borcumun 36 ay vade ile yapılandırılmasını talep ettim. Antalya şubesi ve banka telefon hat...
Türk Ekonomi Bankası (TEB)'den iki adet ürünüm var: kredi kartı ve kredi. Ekonomik koşullardan dolayı ödeme güçlüğü çektiğim için, 10.07.2025 tarihli BDDK kararına istinaden yaklaşık bir hafta önce, 12.07.2025 tarihinde TEB Bankası Mezitli şubesine giderek yapılandırma talebinde bulundum. Banka pers...
Yorumlar