to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB bankası ile sorun yaşamaktayım. Ocak ayında hesap kesim tarihi hakkında düzenleme talebim olmuştu. Ancak banka bu işlemi yapmamış. Bende TEB bankası kredi kartını sık kullanmadığım için bunu fark etmedim. Ta ki bugüne kadar kartımı kullanıma kapattılar. Bunun üzerine bankayı arayıp sadece hesap kesim tarihinin düzenlenmesini talep ettim. Ancak banka bunu yapmak yerine kartın harcamaya kapatıldığını işlem yapamayacaklarını söylediler. Hem hesap kesim tarihini değiştirmediler hem kartımı kapattılar hem de "yetkili" olarak beni arayan "süleyman" adında ki kişi ukalaca bir tavır ile talebimi yerine getirmek reddetti. TEB bankasının müşterilerine verdiği değer bu mudur? Takım lideri olan kişiler müşterilerden üstün müdür? TEB bankasının yapmadığı işlemin cezasını mağdurlar ödemek zorunda mıdır? Hem bizim paralarımız üzerinden işlem yapıp hem de müşteriyi mağdur etmek ne kadar ahlaklı bir davranış?
Sorumlu kişilerin cezalandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu iş CİMER'e de bildirilecektir.
Teşekkür ederim.
TEB Bankasının bana sormadan ayın 4'ünü hesap kesim tarihi yapması ve bunun akabinde ayın 14'ünün otomatik olarak son ödeme tarihi olduğu için maaşını ayın 15'inde almamdan dolayı ayın 15'inde ödeme yaptığımda bankanın benden hem geç ödeme bir günlük faiz alması ve ayrıca hesap kesim tarihinden öded...
TEB kredi kartımla yaptığım alışverişlerin faturası tl olduğu halde, ekstreme dolar olarak yansımış. Daha sonra hesap kesim tarihinde güncel kur üzerinden TL'ye çevrilerek ödememi istediler. Bankaya ve şubeye telefondan sayısız şikayette bulundum. Konuyla alakalı bana kısa mesaj atmaktan ve problemi...
Aylar önce dolandırılma ihtimalim yüzünden kayıp-çalıntı bölümünden tüm hesaplarımın kapatılmasını talep etmiştim. İşlem gerçekleşti, onayladım ve bitti. Daha sonra Ağustos ayında kapatılması gereken kredi kartım üzerinden bir alışveriş yapıldı. Kredi kartım üzerinden gerçekleştirilen işlemle ilgil...
TEB Kredi kartımı aylar önce kapatmak istedim ve bunun için TEB' i aradım ve sorunsuz bir şekilde kredi kartım kapatıldı. Yani en azından bana böyle söylendi. Ben de kartımı kırdım attım nasıl olsa bir daha kullanmayacağım diye. Birkaç aydır bana borç mesajı geliyor. Kartım meğer kapatılmamış ve kul...
TEB kredi kartımı kapatmak istediğimde müşteri temsilcisinin hiçbir yerde nedeni belli olmayan bir kapatma bedeli talebi oldu. Sebebini sorduğumda kendisi de bir neden bulamadı sonrasında geçmiş dönemde limit aşımı yaptığımı ve bunun faizi olduğunu söyledi. Söylediği dönemi incelediğimde 129,300.00-...
Yorumlar