TEB Bankası'nda Hesap Kapatma Ve Yanıltıcı Kredi Bilgisi Sorunu

TEB bankasından sıfır faizli kredi çektim. Önce sigorta bedeli kestiler. İptal ettirdik. 6 ay sonra borcun tamamını kapattım. Artık işim kalmadı diye hesabı kapatmak istedim. İnternet şube ve mobil bankacılık uygun değil uyarısı verdi. Müşteri hizmetlerini aradım. Sigorta mevzuatı gereği beklemek zorundasınız dedi. Ben sigortayı iptal ettirdim dedim, bu sefer sistem böyle 15 gün beklemeniz gerekiyor dendi. Başka bankalar anında hesabı kapatırken bu banka kendilerine 15 gün mahkum etmektedirler.
Benim herhangi bir borcum kalmamış, ihtiyacımda yok erken kapama yaptığım hesabı Kapatmak istiyorum. Saçma uygulamanıza son verin. Bu sayede bankanızın müşteri memnuniyetinizi de öğrenmiş oldum.
Bu da yetmemiş sanki ben 75.000 ve 50.000 TL Kredi çekmişim gibi göstermişler. Bu da kredi risk raporunu etkilemektedir.