TEB Bankası'na Yıllık Kart Ücreti Haksız Şart İadesi Talebi

Müşterisi olduğum TEB Bankası’na ait, sonu 2760 ile biten CepteTeb dijital kredi kartıma 30.04.2026 tarihinde 780,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. 5 yıldan uzun süredir bankanızın müşterisiyim, ödemelerimi düzenli bir şekilde yapmaktayım ve kartınızı yoğun bir şekilde kullanmama rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde ödemelerimde aksama yaşanmadı.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmaması ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilememesi ve müzakere edilememesi sebebiyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatlarının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı gereği geriye dönük olarak da iade edilebileceğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu nedenlerle, 30.04.2026 tarihinde tahsil edilen 780,00 TL yıllık kart ücretinin tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı saklı tutarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve sorunun çözülememesi durumunda kartımı iptal ettireceğimi bildiriyor, konunun ivedilikle değerlendirilerek tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.