TEB Bankası Cep Uygulamasına Giriş Engeli Ve Açıklama Talebi
TEB Bankası cep uygulamasına 5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hata veriyor ve en yakın şubeye gitmem gerektiği yönünde uyarı alıyorum; ancak bu durumla ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı.
Bu süreçte TEB müşteri hizmetlerini aradım, fakat onlar da net bir bilgi veremeyip sadece en yakın şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Neden böyle bir kısıtlama veya hata ile karşılaştığımı bilmeden, günlerdir mobil bankacılığı kullanamıyor olmak beni mağdur ediyor.
TEB Bankası’nın tarafıma açık ve net bir açıklama yapmasını, sorunun neden kaynaklandığını ve çözüm sürecinin ne olacağını bildirmesini, ayrıca mümkün olan en kısa sürede cep uygulamasına erişim sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB














