to read complaints and reviews, or file yours.Havale Siparişe İşlenmedi Ve İade Talep Ediliyor
26.03.2026 tarihinde annemin hesabından Gardrops’un IBAN’ına 1.462,99 TL tutarında havale yaptım. Ancak açıklama kısmına sipariş kodunu yazmadığım için ödeme ilgili siparişe düşmedi. Ödemeyi yaptığım halde sistemde söz konusu sipariş için herhangi bir ödeme görünmüyor ve para şu anda ne siparişe ne de hesabıma yansımış durumda.
Bu konuyla ilgili olarak Gardrops’a mail yoluyla ulaştım ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ödeme yaptığımı gösteren dekontum mevcut, ödeme aslında 104525742-13152846 numaralı sipariş için gönderilmiştir.
Dekont üzerinden kontrol edilerek söz konusu ödemenin bulunmasını, doğru siparişe tanımlanmasını ve hesabımla eşleştirilmesini; aksi durumda ise tutarın hesabımıza iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
