PTT Kargo Teslim Edilmemesi Ve Çözüm Sağlanamaması

4.08.2026 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen ve kp06558421946 takip numaralı kargom, 12.08.2026 tarihi itibarıyla 8 günü aşmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip ekranında sürekli “il içi aktarmada” olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme kaydedilmemektedir.

Bu süreçte PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet kaydı oluşturdum, ancak ne şikayetime bir geri dönüş yapıldı ne de müşteri hizmetleri somut bir çözüm sunabildi, bir şey yapamayacaklarını ifade ettiler.

Günlerdir süren bu gecikmenin artık makul bir açıklaması kalmadığını düşünüyorum. Gönderimin daha fazla bekletilmeden acil olarak bana ulaştırılmasını talep ediyorum.