to read complaints and reviews, or file yours.Sim Kart Blokesi Nedeniyle Mobil Bankacılık Erişim Sorunu
Mersin Akdeniz ilçesindeki TEB şubesi nezdindeki hesabıma, sim kart değişikliğinden sonra bir buçuk aydır mobil bankacılık üzerinden erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sim kart blokesi olduğu uyarısı çıkıyor ancak bu blokeyi kaldırmam için herhangi bir çözüm yolu sunulmuyor.
Sim kart blokesi nedeniyle müşteri hizmetlerine de bağlanamıyor, dolayısıyla hiçbir şekilde destek alamıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemediğim için yapmam gereken önemli işlemleri de gerçekleştiremiyorum.
TEB’den, üzerimde görünen sim kart blokemin acilen kaldırılmasını ve mobil bankacılığa erişimimin derhal sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Sorunum giderildi ilginiz için teşekkür ederim
