PTT Kargo’nun Başarısız Teslimatı Kredi Kartı Erişimini Engelledi

TEB kredi kartımın PTT Kargo ile gönderileceğini sonradan öğrendim, böyle olduğunu bilseydim kesinlikle kart talebinde bulunmazdım. 24.01.2026 tarihinde kartımın dağıtıma çıktığı ve teslimatın aynı gün içinde yapılacağına dair SMS aldım. Mesaj geldikten sonra yaklaşık 6 saat boyunca tüm gün evde olmama rağmen, sistemde “teslimat gerçekleştirilemedi” şeklinde bilgi girildi ve kartım teslim edilmedi.
Ankara Yenimahalle’de yaşamama ve belirtilen süre boyunca evde olmama rağmen böyle bir durumla karşılaşmam, TEB gibi bir bankanın hâlâ PTT Kargo ile çalışıyor olmasından dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşamama neden oldu. PTT Kargo’nun bu dikkatsiz ve özensiz hizmet anlayışından dolayı hem zaman kaybettim hem de kartıma erişemedim.
Kartımın PTT Kargo’dan alınarak, güvenilir ve özenli bir başka kargo firmasıyla yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde tekrar dağıtıma çıkıp aynı sorun yaşanırsa kredi kartı başvurumu iptal ettireceğim.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB











Aynı sorunu yaşıyorum. Ve sürekli yanlış adrese gönderiliyor. Düzeltiyorum, adresime PTT teslim etmiyor. Tüm gün evde bekliyoruz, ama güya yokmuşuz.