Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TEB Bilgim Dışında Açılan Kredi Kartı Güvenimi Zedeledi

Ali
21 Kasım 10:59
27

TEB Bankası tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma kredi kartı açıldığını, dün kargo yoluyla adrese teslim edilen kart sayesinde tesadüfen öğrendim. Ben TEB’ten herhangi bir kredi kartı başvurusunda bulunmadığım ve böyle bir talebim olmadığı halde, bankanın kendi inisiyatifiyle kart açıp göndermesi beni son derece rahatsız etti.

Müşteri hizmetlerini aradığımda kartı sistemlerinde görüntüleyemediklerini, şube ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Kendi bilgim dışında açılmış bir kartla ilgili net bir açıklama yapılmaması ve sorumluluğun şubeye yönlendirilmesi güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Bilgim ve açık onayım olmadan nasıl böyle bir kredi kartı açılıp kargo ile gönderilebildiğinin açıklanmasını, bu kartın derhal iptal edilmesini ve adım kullanılarak herhangi bir borç, ek hesap veya benzeri bir işlem yapılıp yapılmadığının detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum. Sonuç ve yapılan işlemler hakkında da tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

21 Kasım 10:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Açılan Kredi Kartı Ve 34.500 TL'lik Usulsüz Harcama Mağduriyeti

Adem
30 Eylül 16:04
288
1
Raif sonuçtan hiç memnun değil

Raif
12 Mart 2023 13:55
2.459
TEB Şahsi Rızam Dışında İşlemler Silsilesi
TEB Şahsi Rızam Dışında İşlemler Silsilesi
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mehmet
16 Eylül 2024 21:08
2.032
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Açılan Kredi Kartı Ve Yüksek Tutarli Harcama Mağduriyeti

Hakan
30 Ağustos 01:21
680
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri