Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

PTT ATM TEB Kartıma Yatırdığım Parayı Alıkoydu

PTT ATM TEB Kartıma Yatırdığım Parayı Alıkoydu
PTT ATM TEB Kartıma Yatırdığım Parayı Alıkoydu
profile
Şeyma
29 Nisan 2024 02:09
2.586

Yıllardır TEB kartını kullanıyorum ve bugüne kadar kendi ATM'sinde hiç sorun yaşamadım. Ne yazık ki bulunduğum bölgede TEB şubesini kapattılar. Banka kartıma acil para yatırmam gerekiyordu. Ortak ATM olduğu için PTT ATM'sini kullanmak istedim. Orhangazi Hürriyet PTT ATM'si, 6003 dakika kodlu olan, 26 Nisan saat 19:54'te 7000 Türk Lirası paramı alıkoydu. Kartımı taktım, şifremi girdim, paramı koydum ancak bir tanesi tanımlanmadı. Onu alırken ekranda 'Paranız alıkonuldu, bankanızı arayın.' yazısı belirdi. Kartıma para yatmadı. Paramın nerede olduğu belli değil. Bankayı aradım, 'PTT'ye git' diyorlar. PTT'yi arıyorum, 'Bankaya git' diyorlar. Çok zor durumda bırakıldım ve kafayı yemek üzereyim. Acilen dönüş yapılmasını ve para iademi talep ediyorum. Ödemem var ve elimde bir kuruşum kalmadı. Üzüntüden iki gündür uyuyamıyorum. Lütfen artık biri yardımcı olsun.

Gelişme
Gelişme

30 Nisan 2024 09:12

Cuma günü TEB kartıma para yatırırken PTT ATM sinin paramı yuttuğunu söylemiştim araya hafta sonu girdiği için şu 2 gün benim için nasıl geçti anlatamam o kadar ihtiyacım olan bir zamanda denk geldi ki ne yapacağımı bilemedim anksiyete krizlerine girdim yaşadığım anları yaşamayan bilemez pazartesiyi zor ettim gittim PTT ye yalvardım adam halime acıdı ATM sayımı yaparız abla öğlen dedi yapmış beni aradı abla paran fazlalık ama TEB bize onay mesajı atması lazım diye TEB arıyorum yasal işlem prosedür süreç dedi o kadar kötü oldum ki anlatamam param orada alamıyorum ne kadar ihtiyacım olduğunu nasıl anlatayım size o para için ben kolumdaki bilekliği bozdurdum ihtiyacı olmayan insan bu devirde altın bozdurur mu 4 gündür ağlamaktan sağlığım bozuldu uyku uyuyamıyorum param orada TEB süreci yüzünden ulaşamıyorum diyorum ki acil ödemem var çocuğum var kaldım sıkıştım yine süreç deniyor bugün benim son şansım bugün de orada olan paramı alamazsam sağlığıma veya bana bir şey olursa bu mesaj burda kalsın istedim ve şu çektiğimi Allah kimseye yaşatmasın 4 gündür uyku yok ağlıyorum çocuğum var param PTT de ama alamıyorum banka belki bunu anlayamaz ama öyle bir haldeyim ki bugün son günüm gibi yine yatmazsa bu mesaj benden hatıra orada sayımda fazla çıkan parama onay vermediğiniz için bu duruma düştüm ve bana bir şey olduktan sonra prosedür dediğiniz şey ne işe yarar bilmem

29 Nisan 2024 08:50 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Şeyma
Şeyma
29 Nisan 2024 20:49

Bugün paramı yutan PTT şubesine gittim durumu bildirdim sağ olsun halime üzüldüler öğle arası sayım yaptılar ve benim yutulan paramı buldular ama paramı vermediler çünkü TEB bankasının onlara talep geçmesi lazımmış bankayı aradım neredeyse yalvardım prosedür dediler param oradayken alamıyorum şu son 3 günde çektiğim sıkıntıyı 30 yılda çekemezdim o kadar zor duruma düştüm ki Allah düşmanıma yaşatmasın param PTT de duruyor TEB talep geçmediği için hesabıma yatmıyor ödeme yapamıyorum artık psikoloji bozulma evresindeyim ağlamaktan sağlığıma bir şey olmasından korkuyorum ama bu arada PTT de duran param için prosedür bekliyorum Allah düşmanıma vermesin şu çektiğim sıkıntıyı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İbrahim
İbrahim

Aynı sorun bugün (21.10.2024) başıma geldi VakıfBank kartıma para atacaktım ATM paraya el koydu süreci hızlandırmam için ne yapmam gerekir yardımcı olur musunuz.

PTT ATM TEB Kartıma Yatırdığım Parayı Alıkoydu
Mehmet
Mehmet

Sorununun çözümü kaç gün aldı Şeyma hanım

Şeyma
Şeyma
Şikayet Sahibi

Yaklaşık 15 20 gün sonra çözüldü çok şükür

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
27 Mayıs 2024 17:28
731
4
Ddddddd sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ddddddd
12 Nisan 2025 20:18
936
"Bankaya yazılı talimat ve TBB şikayet sonucu 9 gün sonra durum çözüldü. Teşekkürler..."
1
Raika sonuçtan hiç memnun değil

profile
Raika
08 Şubat 2025 18:13
3.217
ATM Arızası Nedeniyle Kaybolan Para Ve Bankanın Yetersiz Çözümü

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri