to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 75 gündür TEB Ümraniye Şubesi'nden emekli maaşımı alıyorum. Maaşımı taşıdıktan sonra promosyon ödemem hala yapılmadı. Ayrıca iki adet fatura için otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen, bu faturalarım da otomatik olarak ödenmiyor.
Merkez müşteri hizmetlerini aradığımda, bu konularda sadece şubenin yardımcı olabileceğini belirttiler. Defalarca Ümraniye Şubesi’ni aramama rağmen ise telefonlara kesinlikle yanıt verilmiyor. Hem promosyon ödemem yapılmadı hem de otomatik ödeme talimatlarım yerine getirilmiyor.
Sorunlarımın bir an önce çözülmesini bekliyorum.
2 Ağustos tarihinde emekli maaşımı TEB Ümraniye Şubesi’ne taşıdım ve 17.000 TL promosyon ödemesi için başvuruda bulundum. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen promosyonum hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte şube personelinin ciddi bilgi eksikliği, dikkatsizliği ve yanlış yönlendirmeleriyle karşılaş...
TEB Acıbadem Şubesi’nden emekli maaşı promosyonu almak için yaklaşık 3-4 hafta önce başvuru yaptım. Şube tarafından 2 adet otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği söylendi ve bu talimatları da 1 hafta önce cep telefonum üzerinden verdim. Ancak promosyon ödemem hala hesabıma yatırılmadı. Şube müşt...
14 ay öncesine kadar emekli maaşımı TEB Bankası Göktürk Şubesi'nden alıyordum. 14 ay önce şehir değişikliği nedeniyle maaşımı yeni ikametgahımda bulunan başka bir bankadan almaya başladım. Geçiş aşamasında, TEB Göktürk Şubesi'nde bulunan emekli maaşımla ilgili tüm promosyon ödemelerini iade ettim. A...
TEB bankasının emekli promosyon kampanyası sebebiyle otomatik ödeme talimatı verdiğim telefonumun faturası defalarca ödenmediği için kendim ödeme yaptım. Ardından promosyonum kesildi. Şubeye gidip görüşme yaptım. Faturamı ödememem gerektiği ve birkaç fatura sonunda promosyonun geri iadesi yapılacağı...
Yorumlar