to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım 2025 tarihinde TEB Platinum kredi kartımın hiçbir açıklama yapılmadan bloke edildiğini fark ettim. Kartımın neden bloke edildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim hem de şubeye gittim, ancak hiçbir şekilde açıklama yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ayrıca bankada bekleyen herhangi bir borcum da bulunmamaktadır.
Yaklaşık 10 yıldır Platinum müşterisiyim. Madem Platinum kart ayrıcalık demek, bu süreçte bana ayrıcalıklı olduğumu hissettirecek bir hizmet bekliyorum.
Kartımın son 4 hanesi: 8799’dur. Kartımın acilen kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini talep ediyorum. Sorunun neden kaynaklandığını tekrar şubeye gitmek zorunda kalmadan, mail veya telefon yoluyla tarafıma açıklanmasını rica ediyorum.
Ağustos 2025’ten bu yana TEB Platinum kredi kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kart borcumu tamamen ödeyip kapattığım halde, son iki ekstrede tekrar borç çıkarılıyor. Her seferinde müşteri danışmanlarıyla görüşüp borcumun kalmadığını teyit etmeme rağmen, her ay yeni bir borçla karşılaşıyorum...
2021 yılında kapattığım TEB Platinum kredi kartımla ilgili olarak, kapatıldığı tarihten itibaren tam dört yıl boyunca herhangi bir borç bildirimi yapılmadı. 8 Eylül 2025 tarihinde tarafıma gelen bir SMS ile, kapalı olan kartıma ait 34,70 TL’lik bir borcum olduğu ve bu borcun gecikme faiziyle birlikt...
Yaklaşık 10 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım CepteTeb kredi kartım, herhangi bir borç veya gecikme olmamasına rağmen 13 Ekim 2025 tarihinde aniden kullanıma kapatıldı. Kartımın ödemelerinde hiçbir zaman gecikme yaşanmadı ve bugüne kadar herhangi bir problemle karşılaşmadım. Konu hakkında bilgi ...
9 Kasım 2025 tarihinde TEB Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi: 2236) ekstreme 1.180 TL yıllık kullanım ücreti yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kartı bir yıl daha kullanmam halinde ücret alınmayacağı söylendi; ancak bu çözümün kalıcı olmadığını düşünüy...
TEB Bonus kredi kartıma 118.000 TL ödeme yaparak borcumu tamamen kapattım. Ancak hesabımda “bloke” olduğu gerekçesiyle kartımı 10 gündür kullanamıyorum. Başta borcum olduğunu düşündüğüm için bekledim, fakat müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödeme yapmam gerektiği söylendi. Borcumu kapatıp tekrar ar...
Alışveriş Kredisi 55 
Altın 73 
Anında Kredi 88 
Araç Kredisi 64 
Banka Kartı 443 
Bireysel Emeklilik 55 
Bonus 575 
Bonus Kart 205 
Borç Kapatma Kredisi 44 
Borsa 32 
Debit Kart 19 
Dijital Kredi Kartı 214 
Dolar 139 
Döviz 112 
EFT 339 
Euro 159 
Faiz Oranı 249 
Faizsiz Kredi 994 
FAST 183 
Fatura 134 
Fon 403 
Gümüş 8 
Halka Arz 32 Harcama İtirazı 276 
Havale 237 
Hesap 2.145 
HGS 17 
Hisse 218 
Hoşgeldin Faizi 46 
İhtiyaç Kredisi 725 
Kiralık Kasa 8 
Konut Kredisi 62 
Kredi 1.841 
Kredi Kartı 5.430 
Kurye 78 
Marifetli Hesap 1.029 
Mevduat Hesabı 129 
Mobil Temassız Ödeme 40 
Nakit Avans 220 NFC 134 
Numara Güncelleme 131 
Para Çekme 480 
Para Yatırma 767 
Platinum Kart 29 
Pos 203 
Promosyon 492 
Sade Kart 13 
Sanal Kart 29 
She Card 158 
Sigorta 696 
Sim Kart Bloke 148 
Swift 122 
Şifre 448 
Taksitli Nakit Avans 161 Temettü 65 
Vadeli Hesap 77 
Vadesiz Hesap 427 
Yatırım Hesabı 122 
Yorumlar