to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB kredi kartlarımdan 15.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan yıllık kart aidatları yansıtıldığını fark ettim. Kartımın son kullanma tarihi dolduğu için müşteri hizmetlerini arayarak yalnızca yeni kart talebinde bulunmuştum. Görüştüğüm görevli, yıllık kart aidatı olduğunu ve birden fazla kart çıkarılacağını belirtmeden 2–3 adet kart başvurusu almış, kartlar henüz bana ulaşmadan da bu kartlara kart aidatı yansıtılmıştır.
Bu durum üzerine TEB müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi ilettiğimde, kart aidatlarının yalnızca 12 ay içinde kartı kapatmadan kullanmam şartıyla iade edilebileceği söylendi. Ben böyle bir şartı kabul etmiyorum ve onayım olmadan açılan kartlar ile bunlara yansıtılan tüm kart aidatlarının koşulsuz olarak tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca, yeni kart talebim sırasında benimle görüşen kişinin tespit edilerek, bilgilendirme yapmadan işlem gerçekleştirmesi ve onayım olmadan birden fazla kart başvurusu alması nedeniyle uyarılmasını istiyorum. Tüm haksız kart aidatlarının en kısa sürede tarafıma iadesini rica ediyorum.
Yıllardır aidatsız olarak kullandığım TEB kredi kartıma 16 Ocak 2026 tarihinde 600 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Ekstrede bu tutarı görünce müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim; ancak tarafıma bu ücretin iptal edilemeyeceği ve iade edilmeyeceği söylendi. Bugüne kadar kartımı aidatsız olar...
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait TEB kredi kartı başvurusu sırasında, kartın yıllık aidatı olduğu açıkça belirtilmiş, ancak müşteri hizmetleriyle görüşmem durumunda bu aidatın iadesi veya başka bir şekilde telafi edileceği ifade edilmiştir. Bu beyan nedeniyle, kart aidatının gerektiğinde iade edileceğ...
TEB kredi kartımı geçen sene kapatmak istediğimde, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede kartı iptal ettirmediğim sürece yıllık kart aidatı yansıtılmayacağı özellikle ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya devam ettim. Ancak 15 Kasım 2025 tarihinde hesabımdan 660 TL tutarında kart a...
Geçen yıl arkadaşımın tavsiyesiyle TEB’e başvurarak banka kartı aldım. Başvuruda özellikle aidatsız öğrenci kartı istediğimi belirttim, bana da aidatsız banka kartı, yanında da kredi kartı verileceği söylendi. Ben de yanında verilen kredi kartının da aidatsız olacağını varsaydım, bu konuda tarafıma ...
Yorumlar