to read complaints and reviews, or file yours.28.10.2026 tarihinde TEB Bonus Platinum kredi kartımın hesap hareketlerini kontrol ettiğimde, kartımdan 1.540,00 TL tuta...rında yıllık kart ücreti tahsil edildiğini gördüm. Bu tutarın bilgim ve onayım dışında yansıtıldığını ve bu kadar yüksek bir kart ücretini kesinlikle kabul etmediğimi belirtmek ist
TEB SHE Card kartımdan iznim ve onayım olmadan 2 gün önce 860 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı kullanırken... böyle bir ücret yansıtılacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, hesap hareketlerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Konuyla ilgili TEB müşteri hizmetleriyl
TEB Kahramanmaraş Menderes Mahallesi Trabzon Bulvarı şubesinde annem, babamın vasisi olarak hesabındaki parasını çekmeye... çalıştığında, mahkemenin açık onayına rağmen her seferinde sorun yaşıyoruz. 28.09.2026 ve 28.10.2026 tarihlerinde şubeye gittiğimizde saatlerce bekletildik ve mağdur edildik. Mah
16.10.2026 tarihinde CepteTeb dijital kanalları üzerinden kullanılan hesabımdan “TYB Komisyon” açıklamasıyla 490 TL tuta...rında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiden önce tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Söz konusu tutarın hangi gerekçeyle, hangi sözleşme mad
27 Ekim 2026 tarihinde saat 11.51’de, TEB Bankası’na ait kartımdan “Moka United Bershka Giyim İstanbul” açıklamasıyla, b...ilgim, rızam ve onayım dışında 7.960 TL tutarında sanal pos işlemi gerçekleştirilmiştir. Bershka üzerinden görünen bu işlem için tarafımdan herhangi bir alışveriş yapılmamış, sipar
TEB kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve kartıma bağlı otomatik ödeme talimatlarım bulunuyor. Bu...na rağmen 23.09.2026 tarihinde 7436 ile biten kredi kartımdan 860 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu yıllık kart ücr
TEB kredi kartıma bağlı sanal kartımdan 10.10.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Google firması tarafından 1.039 TL... tutarında işlem yapılmıştır. Sıfır limitli olan bir karttan bu şekilde harcama yapılabilmesi hem güvenlik açısından hem de verilen bilgilendirmeler açısından kabul edilebilir deği
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
TEB infinite Dijital Card kredi kartımdan 23.10.2026 tarihinde bilgim ve on...ayım dışında 4.710 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bağkur emeklisi olara
"Tekrar aradım müşteri hizmetlerini iade edildi tutar"
24.10.2026 tarihinde TEB Bonus Platinum Troy kredi kartımdan 1.540,00 TL tu...tarında yıllık kart ücreti tahsil edildiğini hesap detaylarımı kontrol eder
"Anında çözüm oldu, teşekkürler."
20.10.2026 tarihinde saat 10:59’da TEB nezdindeki vadesiz hesabımdan “menkul kıymet saklama ve hizmet ücreti” adı altınd...a 250 TL + 12,5 TL BSMV olmak üzere toplam 262,5 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. İşlem dekontunda 00319623 SYS numaralı bu kesintinin tam olarak hangi hesap ya da hangi yatır
TEB Ankara Çayyolu Şubesi’nde yaşadığım ilgisizlik ve mağduriyet nedeniyle şikayetçiyim. Bilgim ve onayım dışında, adıma... bana ait olmayan bir başvuru yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine güvenliğim için TEB Çağrı Merkezi’ni arayarak işlem yapılmaması adına hesabıma bloke konulmasını talep ettim. S
TEB’e ait 3301 ile biten infinite kartıma, 27.09.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 4.710 TL tahsil edildi. B...u işlemi fark etmem üzerine mobil bankacılık üzerinden çözüm merkezine ulaştım ancak talebim değerlendirilmeden, bu tutarın iade edilemeyeceği tarafıma iletildi. Kartımdan yıllık
19.10.2026 tarihinde TEB yatırım hesabımdan “Tyb komisyonu” adı altında 490 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını mob...il uygulamadan fark ettim. Bu kesintiyle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme, açıklama ya da onay sunulmadı. Herhangi bir işlem için ekstra bir komisyon ödeyeceği
TEB kredi kartımla ilgili olarak, bilgim ve onayım olmadan adıma ek kredi k...artı çıkartıldığını 21.10.2026 tarihinde tarafıma gelen SMS ile öğrendim. B
TEB’de kayıtlı cep telefonu numaramı değiştirmek istiyorum ancak ameliyat olduğum ve bir süre yürüyemeyeceğim için şubey...e gidemiyorum. Buna rağmen ısrarla sadece şubeye gelmem gerektiği söyleniyor ve uzaktan hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Dünden beri defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, dur
TEB’de kayıtlı cep telefonu numaram İtalya hattıdır (+39 ile başlayan numara). TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş y...apmaya çalıştığımda sistem otomatik olarak 444 0 666 numarasından beni arayarak aktivasyon onayı vermemi istiyor. Ancak sistem, uluslararası ülke koduna sahip numaraları otomatik a
TEB 5942 ile biten kredi kartımdan 25.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 100.000 TL tutarında işlem gerçekleştir...ildi. Bu işlemi fark eder etmez, yaklaşık 10 dakika içinde bankaya ulaşarak harcama itirazında bulundum. Tutar hâlâ provizyonda görünürken banka herhangi bir müdahalede bulunmadı v
TEB Platinum dijital kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Naturalrene Cosmetics us isimli firmaya önce 16.09.2026 ta...rihinde gece saat 00:40 civarında 398 dolar tutarında bir işlem gerçekleştirilmiş, ardından aynı karttan yaklaşık 1.000 dolar tutarında ikinci bir işlem daha yapılmaya çalışılmıştı
Garanti BBVA Esenkent Şubesi’nde kayıtlı 349***574 müşteri numaralı, 1638/6***4459 numaralı hesabımdan 12.09.2026 tarihi...nde saat 00.19 civarında TR03 0003 20*** 0089 2915 68 IBAN numaralı, B**u*** isimli kişiye 10.000 TL tutarında fast para transferi yaptım. Bu para karşılığında bana herhangi bir ma
TEB mobil şube üzerinden 09.09.2026 tarihinde 500.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi onayı aldım. Mobil şube ekranında kre...dinin 09.09.2026 tarihinde hesaba aktarılacağı ve 10 gün içinde kullanılabileceği bilgisi açıkça yer alıyordu. Ayrıca müşteri temsilcisine de özellikle bu süreyi sordum ve krediyi
TEB Bankası üzerinden ailem güvende sigortasını yaklaşık iki yıldır kullanı...yorum. Sigorta yapılırken yakın aile üyeleri için bir kereye mahsus olmak ü
TEB Bankası Bolu Şubesi’ne ait konut kredimi pazartesi günü tamamen kapatmama rağmen, tapum üzerindeki ipoteğin kaldırıl...ması için gerekli genel müdürlük yazısı 5 gündür bir türlü gelmiyor. Şube sürekli “genel müdürlük onayı bekleniyor” diyerek oyalıyor, kimse süreci sahiplenmiyor ve net bir bilgi ve
TEB nezdindeki vadesiz hesabımdan Haziran 2026 ve Temmuz 2026 dönemleri için bilgim ve onayım dışında “Menkul Kıymet Sak...lama ve Hizmet Ücreti” adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Haziran 2026 döneminde 78,50 TL menkul kıymet saklama ve hizmet bedeli ve buna ek olarak 3,93 TL BSMV, Temmuz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
