to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kesilen Yıllık Ücretin İadesi
TEB’e ait 3301 ile biten infinite kartıma, 27.09.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 4.710 TL tahsil edildi. Bu işlemi fark etmem üzerine mobil bankacılık üzerinden çözüm merkezine ulaştım ancak talebim değerlendirilmeden, bu tutarın iade edilemeyeceği tarafıma iletildi.
Kartımdan yıllık üyelik ücreti kesileceğine dair önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve açık bir onayım alınmadı. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yasal düzenlemeler kapsamında, kartımdan iznim olmadan çekilen 4.710 TL’lik yıllık kart üyelik ücretinin hakkaniyete aykırı olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, 27.09.2026 tarihinde kredi kartımdan tahsil edilen 4.710 TL tutarındaki yıllık kart üyelik ücretinin tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
