to read complaints and reviews, or file yours.TEB Vadesiz Hesaptan Alınan Menkul Kıymet Saklama Ücreti Kesintisi İçin Açıklama Ve İade Talebi
20.10.2026 tarihinde saat 10:59’da TEB nezdindeki vadesiz hesabımdan “menkul kıymet saklama ve hizmet ücreti” adı altında 250 TL + 12,5 TL BSMV olmak üzere toplam 262,5 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. İşlem dekontunda 00319623 SYS numaralı bu kesintinin tam olarak hangi hesap ya da hangi yatırım ürünü üzerinden ve hangi gerekçeyle tahsil edildiği tarafıma bildirilmemiştir.
Bu tutarın hangi hizmet karşılığında alındığı ve dayanağının ne olduğu konusunda ayrıntılı ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bilgim ve açık onayım dışında alındığını düşündüğüm bu menkul kıymet saklama ve hizmet ücretinin, BSMV dahil olmak üzere kesilen 262,5 TL’nin tamamının hesabıma iade edilmesini istiyorum.
Konu hakkında gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak, sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ederim.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
