TEB Müşteri Hizmetleri kredi kartı bonus

TEB Bonus kredi kartımdan 7 Ekim 2025 tarihinde 1.180 TL kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Uzun süredir aktif olarak kullandığım bu karttan alınan bu yüksek tutarlı aidatı haksız buluyorum. Kesilen aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bankanın bu olum...

TEB Bonus kredi kartımın Kasım ayı ekstresini ödedikten sonra tutarın yüksek olduğunu fark ettim. İncelediğimde daha önce iptal edilen bir Trendyol alışverişime ait 443 TL’lik iade tutarının bu ayki ekstreye mahsup edilmediğini gördüm. Aynı iade daha önceki ekstrelerde düşmüş olmasına rağmen bu ay y...

TEB Bonus kredi kartımdan Ekim ayı ekstreme 660 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 2 senedir bu kartı düzenli olarak kullanan ve ekstrelerinde harcama bulunan bir müşteriyim. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Ko...

TEB Bonus kredi kartım yaklaşık 4 aydır herhangi bir gerekçe tarafıma net olarak açıklanmadan kullanıma kapatıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, vergi dairesine olan vergi borcum nedeniyle bankalara gönderilen hesap blokesi kapsamında kartımın kapatıldığını söylediler. Bunun üzer...

TEB Bankası’na ait 20.000 TL limitli klasik Bonus kredi kartımı düzenli olarak asgari tutarları ödeyerek kullanıyordum. 12.11.2025 tarihinde, yalnızca asgari ödeme yaptığım gerekçesiyle kartım kullanıma kapatıldı ve bu durumla ilgili bana SMS ile bilgilendirme yapıldı. Sonrasında müşteri hizmetleri...

TEB Bonus kredi kartımı kapatma işlemi sırasında, ekranıma kartın açık kalması şartıyla 800 TL Bonus teklifi sunuldu. Kartı kapatma sürecindeyken böyle bir teklifin son anda ekrana getirilmesi, müşteriyi yanıltmaya yönelik bir yöntemdir. Sehven onayladığım bu işlem sonrasında kartımın kapandığını dü...

TEB Bonus kredi kartım ve KMH (ek hesabım) yaklaşık 6 gündür eksik evrak gerekçesiyle tamamen bloke edildi. Bursa şubesine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerinin gönderdiği şube arasın mailine de herhangi bir ...

TEB Bonus kredi kartımın son dört hanesi 8582 olan kartıma 15.11.2025 tarihinde 1180 TL tutarında kredi kartı aidat ücreti yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak düzenli şekilde kullanmaktayım. Aidat ücretinin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak iade edilmeyeceği bilgisini aldım. Kartımı...

TEB Bonus kredi kartım, yaklaşık 1 ay önce borcum nedeniyle bloke edildi. Tüm borcumu ödedim, ancak buna rağmen kartımın blokesinin kaldırılması için hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile iletişime geçtim, fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ayrıca, bloke işlemiyle ilgili olarak kartımdan 87...

03.10.2025 tarihinde TEB Bonus kredi kartımdan 1.180 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartım Isparta Demiralay Şubesi’ne bağlıydı ve kartımın son 4 hanesi 6787’dir. Maaş bankam değiştiği için bu aidatın alındığı müşteri hizmetleri tarafından belirtildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm an...

Marka: TEB Ürün/Hizmet: TEB Bonus kredi kartı Şube/Lokasyon: İzmir Narlıdere Şubesi ve Genel Merkez İlgili hesap/kart: Kart son 1212 Kredi kartımı sadece bir günlüğüne dondurmak istememe rağmen kartım tamamen kapatıldı. Yaklaşık 2,5 aydır bu hatalı işlemin düzeltilmesi için defalarca müşteri hizmet...

14.11.2025 tarihinde Yunanistan’ın Dedeağaç şehrinde Ramada Thraki Pallas Hotel’de TEB Emekli Bonus kredi kartımla 220,50 euro (11.493,56 TL) ve Duty Free Metoriakos Stathmos’ta 22,44 euro (1.169,66 TL) tutarında harcama yaptım. İlk defa nakit yerine kredi kartı kullanmayı tercih ettim. Ancak ekstre...

TEB Bonus kredi kartım ve ek hesabım, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan, ödeme günümde ödeme yapmadığım gerekçesiyle kullanıma kapatıldı. Ek hesabım yaklaşık üç aydır, kredi kartım ise on gündür kapalı durumda ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Bu süreçte ne b...

12 Kasım 2025 tarihinde, TEB Bonus kredi kartımdan bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan 660 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 9333’tür. Kartı zaman zaman aktif olarak kullanıyorum ve aidatla ilgili önceden hiçbir bilgi verilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerinden A...

Kredi kartı borcumu ödeyip kartı kapatmak istedim. Müşteri hizmetleri, 6 ay kartı kullanma sözü verirsem 800 TL bonus yükleyeceklerini söylediler. Kabul ettim ve bonusu yüklediler. Ancak hemen ardından 600 TL kredi kartı aidatı yansıttılar. Verilen bonusun hiçbir anlamı kalmadı. Bu konuyla ilgili mü...

TEB Bonus kredi kartımı düzenli olarak alışveriş amaçlı kullanıyordum. Kartımın toplam 17.000 TL borcu bulunmakta ve her ay sadece asgari tutarı ödedim. 07.09.2025 tarihinde kartımın kullanıma kapandığını fark ettim. Bu durumun sebebini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, bana tüm borcu ödeme...