to read complaints and reviews, or file yours.İnternette Duyurulan %0 Faizli Kredi Kampanyası Mobil Uygulamada Görünmüyor
18.08.2026 tarihinde TEB’e yeni müşteri oldum. Müşteri olma sürecinde kredi notumun uygun olduğu ve kredi notunun önemli olduğu özellikle belirtilerek hesabım açıldı. Aynı gün internette gördüğüm, 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve %0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak için TEB mobil uygulaması üzerinden başvuru yapmak istedim.
Ancak mobil uygulamada bana yalnızca faizli ihtiyaç kredisi seçenekleri sunuldu, internette yer alan %0 faizli kampanya tarafıma tanımlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu kampanyanın “müşteri özelinde değerlendirildiği” ifade edildi. Kredi notum uygunken ve kampanya internet sayfasında genel bir kampanya gibi duyuruluyorken, bu şekilde keyfi bir değerlendirme yapılmasını ve internette gösterilenle uygulamada sunulanın farklı olmasını kabul etmiyorum.
TEB gibi köklü bir bankaya bu yaklaşımı yakıştıramadığımı belirtmek isterim. İnternette duyurulan %0 faizli 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kampanyasından aynı şartlarla yararlandırılmayı ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
