to read complaints and reviews, or file yours.TEB %0 Faizli İhtiyaç Kredisi Kampanyası Uygulamada Sunulmadı
18.08.2026 tarihinde TEB’e yeni müşteri oldum. Müşteri olma sürecinde kredi notumun uygun olduğu, kredi notunun önemli olduğu özellikle belirtilerek hesabım açıldı. Aynı gün internette gördüğüm, 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve %0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak için TEB mobil uygulaması üzerinden başvuru yapmak istedim.
Ancak uygulamada bana yalnızca faizli ihtiyaç kredisi seçenekleri sunuldu, internette yer alan %0 faizli kampanya tarafıma tanımlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüşme yaptığımda bu kampanyanın “müşteri özelinde değerlendirildiği” söylendi. Kredi notum uygunken ve genel bir kampanya gibi internet sayfasında yer alırken, bu şekilde keyfi bir değerlendirme yapılmasını ve bana gösterilenle uygulamada sunulanın farklı olmasını kabul edemiyorum.
TEB gibi bir bankaya bu durumu yakıştıramadığımı belirtmek isterim. İnternette duyurulan %0 faizli 50.000 TL / 6 ay ihtiyaç kredisi kampanyasından, aynı şartlarla yararlandırılmayı ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
18.08.2026 tarihinde TEB’e yeni müşteri oldum ve %0 faizli 50.000 TL/6 ay ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak istedim. Ancak uygulamada sadece faizli seçenekler sunuldu, kampanya tarafıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetleri kampanyanın müşteri özelinde değerlendirildiğini söyledi, bu durumdan memnun değilim ve aynı şartlarla yararlanmak istiyorum.
