TEB mobil

27 Şubat tarihinden beri CepteTeb vadesiz hesabıma ve mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde erişemiyorum. Herhang...i bir olağan dışı işlem, yüksek tutarlı para hareketi ya da şüpheli bir durum olmamasına rağmen hesabıma nedensiz olarak erişim engeli konmuş durumda. Farklı zamanlarda müşteri hi...

Ted Bankası’ndan mobil uygulama üzerinden hesap açmak istedim. Kimlik doğrulama ve diğer tüm adımları e-Devlet üzerinden... tamamlamama rağmen, adres kısmında cadde/sokak detayında takıldıkları için iki defadır hesap açma işlemim başarısız oldu. İlk görüntülü görüşmede e-Devlet’te kayıtlı açık adresim...

TEB’in yeni müşterilere özel sunduğu 2,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 03.03.2026 tarihin...de görüntülü görüşme ile müşteri oldum ve sonrasında mobil uygulamadan giriş yaptım. Ancak yeni müşteri olmama rağmen bu kampanya tarafıma tanımlanmadı ve uygulamada 2,99 faiz oran...

TEB mobil bankacılık üzerinden yaptığım altın alım satım işlemlerinde uygulanan makas aralığı aşırı derecede yükseldi. A...lım ve satım fiyatı arasında yaklaşık 419 TL fark bulunuyor ve bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Yaklaşık bir ayı aşkın süredir 58 gram civarında altın alım işlemi yaptım...

TEB mobil uygulamasında yer alan yüz tanıma aşamasında, özellikle “ağzınızı açın” adımında 6 aydır aralıklarla 3 kez ayn...ı sorunu yaşıyorum. Farklı şekillerde, farklı açılarda ve ışık koşullarında denememe rağmen bu adımda sistem bir türlü beni tanımıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun yüzünden şif...

TEB'den gelen kampanya SMS'i üzerine, mesajdaki linkten 25 Şubat'tan önce CepteTeb Mobil uygulaması üzerinden Bonus özel...likli kredi kartına başvurdum. Mesajda "Mart ayından itibaren 6 ay boyunca her ay 500 TL harcama sözüne toplam 3.000 TL Bonus" verileceği belirtiliyordu. ​Kartım elime ulaştı, şifr...

Cepte TEB uygulamasına iPhone 16 Pro cihazımdan 2–3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığ...ımda “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubeye gidin” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun yok ve diğer uygulamaları...

B** M****** G*******, 02.03.2026 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabımdaki 15 kg gümüşü bozdurdum. Bu... işlemden kâr elde etmeyi beklerken, işlem sonrası yaklaşık 280.000 TL tutarında bir kaybım oluştu ve kârım olacağına ciddi bir zarar yazıldı. İşlem sonucu hesabımda yaklaşık 2.40...

27 Ocak 2026 tarihinde TEB’ten SMS ile, 25 Şubat’a kadar mobil bankacılık ü...zerinden kredi kartı başvurusu yapmam halinde, 6 ay boyunca her ay 500 TL h...

01/03/2026 tarihinde cepte TEB mobil uygulaması üzerinden yatırım amaçlı gümüş alımı yaptım. İşlem sırasında gram gümüşü...n fiyatını ekranda net bir şekilde göremeden, bankaya güvenerek alım yaptım. Daha sonra kontrol ettiğimde, piyasada gümüş fiyatı yaklaşık 130 TL civarındayken, bankanın bana 183 TL...

CepteTeb mobil uygulamasına giriş yaparken yüz tanıma sisteminde sürekli sorun yaşıyorum. Sistem benden ağzımı açmamı is...tiyor ancak defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde kabul etmiyor ve giriş yapamıyorum. Yaklaşık 4 gündür bu sorun devam ediyor ve toplamda 1 saatten fazla uğraşmama rağmen sonuç ...

01.03.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istedim ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım, ...sistem sürekli “en yakın şubeye gidin” şeklinde uyarı veriyor. Aynı gün ATM’den bankamatik kartımla işlem yapmak istedim, fakat ATM de aynı uyarıyı vererek işlem yapmama izin verme...

CepteTeb mobil uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanmaktaydım. Yeni telefona geçiş yaptıktan sonra T. C. Kimlik ...numaram ve şifrem ile giriş yapmak istediğimde sistem, yalnızca “kullanıcı kodu alarak giriş yapabilirsiniz” uyarısı verdi. Bunun üzerine telefon şubesini aradığımda, işlemi gerçek...

TEB üzerinden ihtiyaç kredimi mobil bankacılık uygulaması üzerinden yapılan...dırdım ve yaklaşık 10 gün önce bu kredinin tamamını ödedim. Kredi ödemem ta...

Yaklaşık bir haftadır CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu yüzden hem cep şubeye giremiyor hem de ATM’den... paramı çekemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, şubeye gidin” şeklinde uyarı alıyorum. Şubeye gittiğimde ise müşteri hizmetleriyle görüşmem s...

TEB mobil uygulamasında altın alış‑satış makasının diğer bankalara göre ciddi biçimde yüksek olduğunu gördüm. Aynı dönem...de farklı bankaların kurlarını da kontrol ettiğimde, TEB’deki makasın neredeyse diğer bankaların iki katı olduğunu fark ettim ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Müşteri ola...

28.02.2024 tarihinde CepteTeb mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak tarafıma bir... sigorta poliçesi düzenlendi. Müşteri hizmetlerini arayarak bu sigortanın iptal edilmesini ve 7.418,88 TL tutarındaki sigorta priminin tarafıma iade edilmesini talep ettim. Sigort...

Türk Ekonomi Bankası’ndan aldığım maaş promosyonu için F****** A**** üzerinden promosyon yenileme işlemi yaptım. 27.02.2...026 tarihinde maaşımdan 6.280 TL kesinti oldu ancak bu kesintiye karşılık promosyon tutarı hesabıma yatırılmadı. İşlemi mobil uygulama üzerinden, Manisa Soma’da yaşıyorken gerçekl...

TEB Bankası cep uygulamasına 5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hata veriyor ve en yakın şubeye... gitmem gerektiği yönünde uyarı alıyorum; ancak bu durumla ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Bu süreçte TEB müşteri hizmetlerini aradım, fakat onlar da net bir bilgi vere...

28.02.2026 tarihinden bu yana TEB bireysel mobil ve internet bankacılığına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her denemem...de “daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum ve uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili TEB müşteri hizmetlerini aradım. Bana uygulamayı silip tekrar yükl...

CepteTeb mobil uygulamasında aktivasyon yapmak isterken, numara doğrulama aşamasında “Sizi arayacağız” ekranında kalıyor...um ve aktivasyon araması bir türlü gelmiyor. Gün içinde defalarca denememe rağmen tarafıma herhangi bir arama yapılmadı ve aktivasyon sürecini tamamlayamıyorum. Bu durumla ilgili ...