to read complaints and reviews, or file yours.TEB’in 01.05.2026 – 31.05.2026 tarihleri arasındaki e-ticaret 1500 TL harcamaya 150 TL, toplamda 300 TL iade kampanyasın...a mobil uygulama üzerinden katıldım ve kampanya koşullarını yerine getirdim. Ayrıca yine TEB’in kişiye özel 2000 TL harcamaya 500 TL iade kampanyası da tarafıma tanımlıydı ve bu ka
Türk Ekonomi Bankası’ndaki bireysel hesabıma bağlı mobil uygulamaya yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum ve hesabımda...ki paraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubeye gittiğimde, hesabımda “savcılık nedeniyle” bloke olduğu söylendi ancak bunun dışında bana herhangi bir detay verilmedi. Bu süreçte ne
Troy Kampanyası Kapsamında Hak Kazandığım Nakit İadenin Hesabıma Yatırılmaması Hakkında Şikayet Türk Ekonomi Bankası (T...EB) tarafından düzenlenen “Troy Logolu Bireysel Banka Kartınıza Özel Toplam 500 TL Nakit İade” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya ekranında açıkça belirtildiğ
TEB ile yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Ön onaylı kredi kartı verilecekmiş gibi mesajlar gönderildi, sanki... hâlihazırda bir kartım varmış gibi bilgilendirmeler aldım. Bu mesajlara istinaden mobil bankacılığa giriş yaptığımda, kartı kullanabilmek için hesap açmam gerektiği söylendi. Ben
TEB hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi ve şu an mobil şubeye giriş dahil olmak üzere tüm bankacıl...ık işlemlerim engellendi. Her zamanki gibi tamamen rutin kullanım yaparken bir anda hesabıma erişemediğimi fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece şubeye gitmem gerekt
TEB nezdindeki yatırım hesabımdan menkul kıymet saklama ve hizmet ücreti adı altında kesinti yapıldığını 10 Nisan 2026 t...arihinde mobil uygulama üzerinden hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Yaklaşık 100 TL tutarında bu kesintinin öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve
TEB mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 30 dakika kadar önce 6 gram altın aldım. Bu işlem için hesabımdan toplam 43.000 ...TL civarında para çekildi. Gram altın fiyatını daha önce 5.000 TL civarında bildiğim için, uygulamada görünen 7.800 TL seviyesindeki fiyatı ve alış–satış farkını yeterince anlayama
5 Haziran 2026 tarihinde TEB hesabıma para gönderdim, ardından TEB mobil bankacılık üzerinden başka bir para transferi d...aha gerçekleştirdim. Yaptığım ikinci işlem tutar iade edildi ve hemen sonrasında TEB mobil bankacılığıma girişim tamamen engellendi. Mobil bankacılığa giriş yapamadığım için şu an
"Teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü. ☺️🙏🏼"
"Teşekkürler Hediye çekim tarafıma iletildi."
CepteTeb kredi kartıma, “kişiye özel” olarak sunulan 500 TL Amazon hediye ç...eki kampanyası kapsamında mobil uygulama üzerinden başvurdum ve kartım 27 M
TEB’in mobil uygulamasını Xiaomi 14t Pro telefonumda 2 gündür kullanamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde her denememd...e “se: 925” hatası ile karşılaşıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı güncelledim, telefonumu güncelledim, önbelleği temizledim, şifr
Yurt dışında bulunduğum sırada TEB mobil bankacılığına giriş yapmak istiyorum; ancak aktivasyon kodu süreci nedeniyle bi...r gündür hiçbir işlem yapamıyorum. Telefonumu sıfırladıktan sonra TEB mobil uygulamasını yeniden indirdim, giriş bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem aktivasyon kodu talep ediyo
TEB kredi kartımın son ödeme tarihi konusunda Mayıs ve Haziran 2026 dönemlerinde mağduriyet yaşıyorum. Kartımın son ödem...e tarihi bugüne kadar her zaman maaş günüm olan ayın 15’i veya sonrasında olurken, Mayıs 2026 döneminde son ödeme tarihinin maaş günümden önceye çekildiğini gördüm. Müteakip dönem
TEB müşteri hizmetleri tarafından aranarak kredi kartı teklifi aldım. Görüşmede, kartı kabul etmem ve 6 ay boyunca her a...y 500 TL harcama sözünü yerine getirmem karşılığında toplam 3000 TL Bonus kazanacağım açıkça söylendi. Ben de bu şartları kabul ederek teklifi onayladım. 2026 Mayıs ayı sonunda ka
Yaklaşık 3 Haziran sabah 08.00’den beri Android telefonumdan CepteTeb uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye... çalıştığımda ekranda sürekli “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde mobil bankacılığa erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda uygulamay
TEB mobil bankacılık uygulamasına Redmi 13 Pro Plus telefonumdan giriş yapmak için “şifremi unuttum” adımlarını defalarc...a denememe rağmen yaklaşık 1 saattir aynı hatayla karşılaşıyorum. Bilgilerimi doğru girdiğim halde sistem sürekli yanlış diyor ve giriş yapamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun y
Uzun süredir TEB mobil uygulaması ve internet şubesini kullanamıyorum. Yaklaşık 8 aydır TEB mobil bankacılığa giriş yapm...aya çalıştığımda “telefonunuzda zararlı uygulama var” şeklinde uyarı alıyor ve sisteme giriş yapamıyorum. Aynı telefonu kullanmama rağmen diğer tüm bankaların mobil uygulamalarına
"Hallettiler sağ olsunlar"
TEB Sade Kart’ım için mobil bankacılık üzerinden “harcamanın yarısı bizden”... kampanyasına geçen hafta katıldım. Uygulamada, 25.05.2026 ve 01.06.2026 ta
1 Haziran tarihinde TEB bankasındaki vadesiz hesabımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan mobil bankacılık üzerinde...n 490 TL para çekildiğini fark ettim. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup tarafımdan yapılmamıştır. Durumu fark eder etmez TEB müşteri hizmetlerini arayarak olayı bil
Cepte TEB mobil bankacılık uygulamasında 1000 TL tutarında genel bir Bonus hakkım görünüyordu. Bu bonusu kullanmak için ...Trendyol Express üzerinden bir alışveriş yaptım. Ancak aldığım ürün hasarlı geldiği için iade ettim ve bonusun da iade edileceği, tekrar hesabıma yansıtılacağı bilgisi verildi. Ar
TEB kredi kartım için yasal mevzuata uygun şekilde borç yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, banka mobil uygulaması ...üzerinden bu işleme izin verilmiyor. Uygunluk olmadığı gerekçesiyle yapılandırma seçeneği hiç sunulmuyor ve yaklaşık 1,5 aydır defalarca denememe rağmen herhangi bir sonuç alamıyor
TEB üzerinden yaklaşık 5 ay önce kullandığım ihtiyaç kredisiyle birlikte bana bir sigorta da başlatıldı. Bu sigortanın k...alan süresi yaklaşık 13 ay olmasına rağmen, iptal talebim mobil bankacılık üzerinden sürekli olumsuz sonuçlanıyor ve ekranda herhangi bir gerekçe belirtilmiyor. Konuyla ilgili TEB
TEB üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak 15 Haziran’da Cardif Sigorta tarafından tarafıma sigorta yapıld...ı ve prim kesintisi oldu. Bu sigortanın iptalini ve ödenen primlerin tamamının iadesini talep ediyorum. Bayram dönemi nedeniyle uzun süre kimseye ulaşamadım, yaklaşık 7–8 gündür b
TEB Bankası müşteri hizmetlerini arayarak Nisan ayı içinde Bonus kredi kartı başvurusu yaptım ve özellikle hesap kesim t...arihimin her ayın 15’i olarak ayarlanmasını talep ettim. Buna rağmen TEB Mobil uygulamasından kontrol ettiğimde hesap kesim tarihimin her ayın ilk haftasına ayarlandığını gördüm.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
