to read complaints and reviews, or file yours.TEB Bankası müşteri hizmetlerini arayarak Nisan ayı içinde Bonus kredi kartı başvurusu yaptım ve özellikle hesap kesim t...arihimin her ayın 15’i olarak ayarlanmasını talep ettim. Buna rağmen TEB Mobil uygulamasından kontrol ettiğimde hesap kesim tarihimin her ayın ilk haftasına ayarlandığını gördüm.
Yaklaşık 4–5 yıldır müşterisi olduğum TEB’deki hesabıma 20 gündür mobil bankacılık uygulaması üzerinden erişemiyorum. Uy...gulamaya girmeye çalıştığımda “eksik evrak” uyarısı alıyorum, ancak bugüne kadar benden herhangi bir eksik evrakla ilgili bildirim ya da bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorun ü
11 Mayıs tarihinde TEB tarafından tarafıma gönderilen kampanya mesajında, TEB kredi kartına başvurmam ve başvurumun onay...lanması halinde 3 iş günü içerisinde 500 TL Amazon hediye çeki verileceği belirtilmişti. Kampanya mesajına istinaden kredi kartı başvurumu 11 Mayıs tarihinde mobil bankacılık üzeri
TEB’den tarafıma gönderilen yanıltıcı SMS’ler nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak zarar gördüm. Hazırda ön onaylı o...larak görünen bir ihtiyaç kredim vardı. Bankanızdan gelen mesajlar nedeniyle bu krediyi mobil kanaldan inceleyip onayladım, tüm aşamaları tamamladım. Ancak krediyi onaylamamın hem
TEB’de daha önce vadesiz ve marifetli hesaplarım bulunuyordu, tüm bu hesaplarımı mobil bankacılık üzerinden kapattım, iç...indeki parayı çekip varsa ücretlerini de ödeyerek ilişiğimi kestim. Buna rağmen yaklaşık üç-dört aydır TEB’den düzenli olarak SMS almaya devam ediyorum ve her seferinde farklı mikt
TEB mobil uygulaması üzerinden bugün görüntülü görüşmeyle hesap açtım ancak açılış işlemi tamamlanmasına rağmen uygulama...ya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “belge eksik” uyarısı alıyorum ve eksik belgenin imza olduğu belirtiliyor. Askeri personel olduğumu ve şu an yurt dışında bul
Yaklaşık 2-3 yıldır TEB müşterisiyim. Yaklaşık 3 ay önce operatör değişikliği nedeniyle hattımda sim kart blokesi oluştu... ve bu nedenle kredi kartımın 37 TL olan borcunu ödeyemedim. Kartımın üzerinde kart numarası yer almadığı için mobil ve internet bankacılığına giriş yapamadım, sim kart blokesini d
"Birkaç kez önce memnuniyet TEB adresine yazdıktan sonra iade alabildim. Şöyle ki önce reddedildi. Daha sonra Şikayetvar a yazınca değerlendirmeye alındı ancak kart hesabına yatacağı söylendi. 4. Kez benim kartım yok deyip IBAN hesabına yatırılmasını rica edince aynı gün hesaba yattı. Uzun sürdü ancak sorun çözüldü."
TEB’de adıma tanımlı Bonus Visa kredi kartı için aidat yansıtıldığını öğrendim ancak bu karta dair hiçbir bilgim yok, ka...rtı hiç kullanmadım ve mobil uygulamada da bu kart görünmüyor. Buna rağmen hesabımdan kart aidatı tahsil edildi. Durumu öğrenince müşteri hizmetlerini aradım, kayıp görünen bu kar
Cepte TEB kartımı kullanırken 30 Nisan tarihinde hesabımdan 1.540 TL tutarında kart aidatı adı altında para kesildi. Bu ...kesintiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve işlem tamamen haberim olmadan gerçekleşti. Kartı ilk defa bu yıl kullanmaya başladım ve daha önce hiç yıllık kart aida
"Teşekkür ederim. Sorun çözüldü"
TEB mobil uygulaması üzerinden 23.05.2026 ve 24.05.2026 tarihlerinde görünt...ülediğim kampanya kapsamında, kredi kartı limitim onaylandığında 1.000 TL B
31.05.2026 tarihinden itibaren Cepte TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi hiçbir şekilde değişti...rmediğim halde sistem mevcut şifremi kabul etmiyor ve uygulamaya erişemediğim için bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Parola almak için uygulamada yer alan “T. C. Kimlik
TEB internet bankacılığına iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda se925 hata kodu görünüyor ve... sisteme girmeme izin vermiyor. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak şifremi yeniledim ancak şifre yenileme işleminden sonra da aynı se925 hatası çıkmaya devam ediyor ve
Türk Ekonomi Bankası’na ait TEB Bonus Platinum kredi kartıma 31.05.2026 tarihinde, gerekçesini kendilerinin dahi açıklay...amadığı bir bloke konularak kartım kullanıma kapatıldı. Kart borcumda herhangi bir gecikme bulunmamasına rağmen bu durumla karşılaştım ve nedenini anlayamadığım için bankayı aradım
"Hızlı ve çözüm odaklı dönüş için teşekkür ederim."
TEB Bonus Visa Platinum kredi kartımdan, 31.05.2026 tarihinde bilgim ve ona...yım dışında 1.540,00 TL tutarında yıllık kart ücreti adı altında kart aidat
26 Mayıs tarihinde TEB vadesiz hesabım, “TEB Yatırım’dan para çekme” açıklaması ile 490 TL çekilerek eksi bakiyeye düşür...ülmüştür. Bayram tatili nedeniyle hesabım neredeyse bir hafta boyunca bu işlem yüzünden ekside kalacaktır. İşlemi TEB mobil şube üzerinden fark ettim, tarafımdan onaylanmış, talep
26 Mayıs tarihinde TEB bankasındaki vadesiz hesabımdan, benim bilgim ve onayım olmadan mobil bankacılık üzerinden 490 TL... para çekildiğini fark ettim. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup tarafımdan yapılmamıştır. Durumu fark eder etmez TEB müşteri hizmetlerini aradım ve işlemi bildirdim
Yaklaşık 10 gündür her gün CepteTeb mobil uygulamasına ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Parolamı unuttuğum i...çin yeni parola oluşturmaya çalıştığımda mobil uygulama üzerinden “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum, bilgisayar üzerinden denediğimde ise yine aynı şekilde
25 Mayıs günü saat 1 civarında TEB kredi kartımdan “yurt dışı işlemi” olarak 97,38 dolar tutarında, açıklamasında “car r...ental” yazan bir harcama yapıldığını bankanın beni telefonla araması sonucu öğrendim. İşleme kesinlikle izin vermedim, şüpheli işlem olduğunu belirttim ve onay vermediğimi özellikl
TEB Bonus kredi kartımdan 8 Nisan tarihinde 780 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bu tutarın iadesi için bugün müşteri hizm...etlerini aradım ancak iade yapılamayacağı bilgisi verildi. Görüşme sırasında özellikle N****** N** isimli müşteri temsilcisinin iletişim tarzı ve üslubu oldukça rahatsız ediciydi.
TEB nezdinde Denizli şubesine bağlı olarak kullandığım mobil yatırım hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “tyb komisyonu...” adı altında 490 TL tutarında kesinti yapıldığını, bugün 26.05.2026 tarihinde saat 17.08 civarında gelen e-posta bildirimi ile öğrendim. Daha önce hesabımdan bu isimde veya bu tut
TEB Bankası mobil şifrem kilitlendi ve uygulama üzerinden şifre sıfırlamak istiyorum. Ancak kimliğimi okuturken uygulama... sürekli NFC hatası veriyor. Aynı kimlik diğer yerlerde sorunsuz okunurken sadece TEB uygulaması kimliğimi okumuyor. Mobil bankacılığa erişemediğim için bankacılık işlemlerimi ger
CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 20.05.2026 Çarşamba günü yatırım hesabımdan Aselsan ve Astor hisselerimin tamamını s...attım. Satış işlemi aynı gün gerçekleşmesine rağmen, bugün 26.05.2026 Salı olmasına karşın satış tutarı hâlâ hesabıma geçmedi ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde mağdur ett
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
