TEB Mobil Bankacılık Giriş Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
"İlgi ve hızlı çözüm için teşekkürler"
TEB mobil bankacılığıma 4 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama...ya girdiğimde tek kullanımlık şifrem geliyor ancak ekranda sürekli “İşlemle
"İlgi ve hızlı çözüm için teşekkürler"
TEB mobil bankacılığıma 4 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama...ya girdiğimde tek kullanımlık şifrem geliyor ancak ekranda sürekli “İşlemle
TEB mobil bankacılık üzerinden bağlı bulunduğum KMH limitimi yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Herhangi bir kısıtlama,... bloke veya tarafıma iletilmiş bir olumsuz durum bilgisi olmamasına rağmen, KMH üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda işlemler onaylanmıyor ve kullanıma izin verilmiyor. KMH hesabı
Sonu 4186 ile biten TEB kredi kartıma 16.07.2026 tarihinde, Temmuz dönem içi hareketlerime 780 TL tutarında yıllık kart ...ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma nakit olarak iadesini talep ediyorum ve puanla iade, puan tanımlama gibi uygulamaları kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Mahkemeleri v
TEB bankasında bulunan hesabımın günlük para transferi limitini artırmak istiyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. TE...B mobil uygulaması üzerinden denediğimde NFC ile kimlik okuma aşamasında sistem kimliğimi okumuyor ve beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise b
7.7.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden sanal kartımla MEPAŞ elektrik faturamı ödedim. Fatura tutarı 644 TL, a...yrıca 24 TL kart ücretiyle birlikte toplam 670 TL hesabımdan çekildi. Ancak ödeme sonrasında faturam sistemde hâlâ ödenmemiş görünüyor. TEB müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemen
TEB Uşak Şubesi’ne pazartesi günü saat 10.00–10.30 aralığında hesap açtırmak amacıyla başvurdum. Şube personeli, sert ve... saygısız bir üslupla hesap açamayacaklarını, işlemi mobil uygulama üzerinden yapmam gerektiğini söyledi. Mobil uygulama üzerinden yaptığım işlem başarısız olmasına rağmen yaklaşık
Türkiye Ekonomi Bankası mobil bankacılık üzerinden 03.07.2025 tarihinde 12 ay vadeli 320.000 TL tutarında kredi kullandı...m. Kredi kullanımı sırasında 65183537 poliçe numarasıyla 7.329,37 TL tutarında sigorta primi hesabımdan kesildi. Sigorta poliçemin 03.07.2025 başlangıç, 07.07.2026 bitiş tarihli ol
14.07.2026 tarihinde TEB nezdindeki vadesiz hesabımdan “Haziran/2026 Menkul Kıymet Saklama ve Hizmet Ücreti” ve buna bağ...lı olarak “Masraf üzerinden alınan BSMV” adı altında toplam 262,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını mobil şube üzerinden gördüm. Bu ücretin tam olarak hangi hesap ya da hangi y
TEB Mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda Cep Pratik SMS Şifre ekra...nında telefonuma gönderilen tek kullanımlık şifreyi giriyorum ancak işlem h
TEB Bonus kredi kartıma ait yaklaşık 170.000 TL tutarındaki borcumu 12 taksit olacak şekilde yapılandırmak ve taksitlend...irmek istiyorum. Dünden beri hem TEB mobil uygulaması üzerinden hem de finans hattı üzerinden bu işlemi defalarca denememe rağmen bir sonuca ulaşamıyorum. TEB uygulamasından işlem
Cepte TEB mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürek...li olarak “internet bağlantınızı kontrol edin” uyarısı alıyorum ve giriş ekranını geçemiyorum. Android işletim sistemli Samsung a23 telefon kullanıyorum ve bu sorun 14 Temmuz itiba
22 Haziran’da Adana Toros Şubesi’ne şahıs şirketim için ticari hesap açmaya gittim. Şubedeki müşteri temsilcisi gerekli ...işlemleri yaptı ve hesabımın açıldığını söyledi. Ardından CepteTeb İşte mobil uygulamasını indirdim, onaylamam için mobil onaylı dosyalar gönderildi; ben de tümünü onayladım. Bana
CepteTeb mobil uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda kullanıyorum ve uzun zamandır günde 5–6 kez kampanya bildir...imi alıyorum. Bu kadar sık kampanya bildirimi almaktan ciddi anlamda rahatsızım. Uygulama içinde sadece kampanya bildirimlerini kapatabileceğim ayrı bir ayar bulunmaması nedeniyle,
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
10 Temmuz 2026 tarihinde TEB Bankası mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL ...tutarında kredi kullandım. Kredi sonrası hesabımı kontrol ettiğimde, 745242
Uzun süredir TEB müşterisiyim ve düzenli olarak bankanızın ürünlerini kullanan biriyim. Geçmişte çekmiş olduğum kredimin... bitmesine çok az kalmışken geçtiğimiz yıl yeni bir kredi daha kullandım ve bu kredinin taksit ödemelerinde hiçbir gecikme yaşatmadım. Buna rağmen bugün tarafıma “Kredili ürün/urun
TEB’e ait 8262 ile biten kredi kartıma 12.07.2026 tarihinde 780 TL tutarınd...a “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Kart
TEB Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 6 aydır kredi kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan ilerleme sa...ğlayamıyorum. Mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istediğimde sistem beni şubeye yönlendiriyor, şubeye gittiğimde ise kredi kartı başvurusu yapılamadığını söylüyorlar. Mobil u
Yaklaşık 3 gündür TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum ve aynı süre içinde bankamatikten de para çekme iş...lemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada işlemlerimi gerçekleştiremediğime ve detaylı bilgi için şubeye gitmem gerektiğine dair bir uyarı çıkıyor, ATM’den de işlem yapamıyorum. Müşte
"TEB müşteri etkileşim Merkezi'nden Mustafa Bey tarafından aranarak alınan bedelin iadesini gerçekleştirileceğini öğrendim. Konuşma bitiminde kartıma bahse geçen 4710 TL'lik tutarı iade ettiler. Teşekkürler TEB"
TEB Bonus kredi kartıma 08.07.2026 tarihinde saat 04:58’de 4.710 TL tutarın...da yıllık kart ücreti yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden gördüm. Kar
10.07.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 16:30 sularında 20.000 TL tutarında bir havale i...şlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında alıcı adı soyadını yanlış yazdığım için paranın “havuza düştüğü” söylendi. Bu bilgiyi de bizzat havale yaptığım kişi bankayı aradığında öğre
TEB Mobil uygulamasına üç gündür giriş yapamıyorum. Parolamı unuttuğum için “parola yenileme” adımlarını takip ederken, ...Cep Pratik SMS şifre ekranında her seferinde “Şu anda işlem yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz. Se: 925” hatasını alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle mobil bankac
TEB mobil şube üzerinden aldığım yatırım fonlarımdan, 1 Mayıs 2026 tarihinden itibaren fon bakiyesi üzerinden yeni bir k...omisyon kesilmeye başlandığını fark ettim. Uygulanan bu komisyon oranı oldukça yüksek olduğu için ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Konu hakkında TEB müşteri hizmetleriyle görüş
TEB mobil uygulamasındaki Yıldız Ayrıcalıklar menüsünden Haziran ayı kampanyalarından “2.500 TL ve üzeri duty Free harca...manıza 200 TL Bonus” kampanyasına TEB Bonus kartımla katıldım. 24 Haziran saat 19.49’da Lefkoşa Kaner Duty Free Shop mağazasından tek seferde 2.519,48 TL tutarında alışveriş yaptım
"Teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100