TEB Mobil Bankacılık Şifre Yenileme Sorunu Ve Yetersiz Destek

TEB ile yaşadığım bu süreç yüzünden bankacılık anlamında bu kadar pişman olacağımı hiç düşünmezdim. Mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık 1...

TEB ile yaşadığım bu süreç yüzünden bankacılık anlamında bu kadar pişman olacağımı hiç düşünmezdim. Mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık 1...

TEB mobil uygulaması üzerinden kendi TEB kredi kartı borcumu ödemek ve kendi hesaplarım arasında para transferi yapmak istediğimde sürekli 'işleme devam edemiyoruz, şube ile iletişime geçiniz' uyarısını alıyorum. 29.11.2025 tarihinde bu işlemi yaklaşık beş kez denememe rağmen her seferinde aynı hata...

TEB nezdinde bulunan vadesiz hesabımı ve buna bağlı altın, dolar ve euro hesaplarımı mobil bankacılık üzerinden kapatmak istiyorum; ancak sistem her denememde “falan numaralı hesabın bakiyesi sıfırdan farklıdır” şeklinde bir uyarı vererek kapatma talebimi gerçekleştirmiyor. Az önce peş peşe defalar...

TEB bankasındaki müşteri kaydımın silinmesini ve bankayla tüm ilişiğimin kesilmesini talep ettim. Bana bu işlemin yalnızca şube üzerinden yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine İzmir Hatay Şubesi’ne giderek hesaplarımın kapatılmasını ve müşteri kaydımın silinmesini istedim. Şubede gerekli işlemleri...

TEB Didim Şubesinde bulunan hesabıma 25 Kasım 2025 tarihinde aniden bloke konuldu. Mobil bankacılığa girdiğimde, 'İşleminizi devam edemiyoruz, şubeniz ile iletişime geçiniz' uyarısı aldım ve sonrasında hesabımın genel müdürlük tarafından bloke edildiğini öğrendim. Bana, hesabımda çok fazla para gi...

TEB Gaziantep Şehitkamil şubenizde bulunan vadesiz hesabımdan 28.11.2025 tarihinde saat 13:03 sularında 635 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiş ve hesabımdan para kesilmiştir. İşlem sonrası tarafıma “Değerli Müşterimiz, son 4 rakamı 8244 olan kartınızla 28/11/2025 tarihinde 635,00 TL tutarında ...

TEB nezdinde bulunan kredi ve/veya kredi kartı borcumun yanı sıra, diğer bankalara olan borçlarım da şu anda gecikme durumundadır. Yurt dışında yaşamaktayım ve mevcut koşullarım nedeniyle herhangi bir düzenli gelirim veya Türkiye’de bir mal varlığım bulunmamaktadır. Bu sebeple, borçların mevcut faiz...

CepteTeb mobil bankacılık üzerinden yeni üyelik işlemi yapmak istedim, ancak üyelik öncesinde sunulan teklifler ve avantajların gerçeği yansıtmadığını gördüm. Uygulamada anlatılanlarla sonrasında karşılaştıklarım birbirini tutmadığı için kendimi yanıltılmış hissettim. Birçok bankanın ürün ve teklif...

TEB mobil internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 1 yıldır para transferi yapamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli “İşlem yapamazsınız, şubenizle iletişime geçiniz” uyarısı alıyorum. Bu süreçte şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma herhangi bir sorun olmadığı s...
TEB mobil uygulamasında kredi kartımın yurt dışı işlemlere kapalı olmasına rağmen, 23 Kasım tarihinde İrlanda/Dublin merkezli SP Magnetic Mobility adlı e-ticaret sitesinden bilgim ve onayım dışında 14,5 USD tutarında işlem yapılmıştır. Kartım fiziki olarak sürekli bende olduğu, kaybolma veya çalınma...

Yıllardır farklı bankalarla çalışan biri olarak, CepteTeb’in 3 ay ertelemeli 24 ay vadeli kredi kampanyasında bilerek ve isteyerek kurulmuş bir tuzakla karşılaştığımı düşünüyorum. Bankanızın 3 ay ertelemeli 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi reklamını gördüm, tüm detayları dikkatlice inceleyip mobil banka...

CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına giriş şifremi unuttuğum için yaklaşık 2 haftadır tekrar şifre almaya çalışıyorum. Kartımı kullanmadığım için daha önce kırıp attım, bu yüzden kimlik kartımın çipini okutarak şifre oluşturma yolunu deniyorum ancak uygulama, kimlik okuma aşamasında sürekli hata v...
TEB internet bankacılığı şifremi unuttum ve iPhone telefonumdan mobil uygulama üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek şifremi yenilemek istedim. Ancak her denememde uygulama beni aniden atıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun nedeniyle internet bankacılığıma giriş yapamıyor ve hesapla...

26 Kasım’da TEB mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredi onaylandı. Ancak onaylanan kredi, uygulama içinde kredilerim sekmesinde görünmediği için onaylayıp hesabıma aktarımını gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistemsel olarak bir sorun görünmedi...
TEB mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 5 aydır giriş yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hesabımın inceleme altında olduğu ve en kısa sürede açılacağı söylendi, ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Şu an askerim ve bankada bir miktar param bulunuyor. Ne ...

TEB’deki tüm bankacılık kanallarım, hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Mobil ve internet bankacılığına erişemiyor, hesabımdaki tutara ulaşamıyor, para çekemiyor, ödeme ve para transferi işlemlerimi kesinlikle gerçekleştiremiyorum. Maaş ödemelerim, otomatik ödeme talimatlarım ve kredi kartı b...

22.08.2025 tarihinde TEB’te yeni açtığım vadesiz marifet hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 3.955,75 TL tutarında fon alımı işlemi gerçekleşmiştir. ...

Şifrem ile giriş yapmaya çalıştığımda Şu anda işlem yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz. Se:925 hatası vermekte. TEB mobil uygulamasında “şifremi...

TEB üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi başvurum onaylanmasına rağmen yaklaşık 12 saattir krediyi kullanamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden devam ettiğimde son aşamaya geldiğim noktada “İşlem şu an için gerçekleşemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Aynı işlemi web giriş ya...

5455930 numaralı TEB müşterisiyim. 26.11.2025 tarihinde, TEB Mobil üzerinden bilgim ve iznim olmadan adıma hesap açıldığını ve bu hesap için de otomat...

04.10.2025 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kapsamında, 12 ay vadeli 300.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma 67523937 numaralı, 17.155,76 TL tutarında uzun süreli işsizlik sigortası poliçesi düzenlendi. Krediyi kullandıktan 2 gün sonra TEB mü...

Haziran 2025 tarihinde TEB CepteTeb mobil uygulaması üzerinden telefonla yönlendirilerek ihtiyaç kredisi kullandım. O dönemde yayımlanan reklamlarda, güncel en düşük faiz oranını verdikleri belirtiliyordu, ben de buna güvenerek TEB’i tercih ettim. Yaklaşık aylık %2,4 faiz oranı üzerinden hesaplama y...

Cepte TEB Dijital Kredi Kartımda yeterli limit olmasına rağmen yaklaşık 2–3 aydır hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Hem fiziki pos cihazlarında hem de internet alışverişlerinde sürekli “kart limiti yetersiz” uyarısı alıyorum. Kart limitim dolu olmadığı ve kullanılabilir limitim olmasına rağmen h...