TEB mobil
3.897 şikayet
Poliçe İptali Ve Ücret İadesi İçin Sürekli Yönlendirme Ve Uzun Gecikme
TEB mobil bankacılık üzerinden kullandığım kredi kapsamında, 16.12.2025 başlangıç tarihli ve 69495959 numaralı sigorta p...oliçemin iptali için 25.12.2025 tarihinde yaklaşık 1.700 TL tutarındaki poliçe iptali başvurumu yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen poliçem hâlâ iptal edilmedi.
Aşırı Komisyonlu Gümüş Alımında İptal Erişimi Sorunu
29 Ocak 2016 tarihinde saat 19.48 civarında TEB mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 30.000 TL tutarında, 155 gram gümüş ...alımı yaptım. Bu işlemde paramın en az 5.000 TL’sinin komisyona gittiğini gördüm ve alınan komisyonun son derece yüksek olduğunu fark ettim. Durumu finansal danışmanımla paylaştığ
TEB Mobil Bankacılık Girişinde Sürekli SE 925 Hatası Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
TEB Bankası’nın mobil internet bankacılığına 30 Ocak 2026 Cuma gününden beri giriş yapamıyorum. Her denememde sistem “se... 925” uyarısı veriyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sorunu çözen olmadı. Uygulamayı silip tekrar yüklem
TEB Mobil Bankacılıkta Ekran Paylaşımı Uyarısı Nedeniyle Giriş Engeli
Bugün sabah saat 08:00’den beri TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Cih...azınızda açık bir uygulama ile ekran paylaşımı yapıldığı tespit edilmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu ekrandan ileriye gidemiyorum. Kullandığım telefon Redmi 15c ve bu hat
TEB Mobil Bankacılıkta 925 Hatası Nedeniyle Şifre Yenileme Ve Giriş Sorunu
"Sorunum çözüldü"
TEB mobil bankacılık şifremi unuttuğum için 30 Ocak 2026 tarihinden itibaren şifremi yenilemeye çalışıyorum ancak tüm de...nemelerime rağmen uygulamayı hâlâ kullanamıyorum. Her denememde 925 hatası alıyorum ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Bu süreçte TEB telefon bankacılığını iki farklı gün ara
TEB’in Düşük Faiz Reklamı Müşteriyi Yanıltıyor Gerçek Oran 4’ün Üstünde
02.02.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunmak istedim. TEB’in internet sites...inde ve çeşitli kredi reklam sitelerinde 2,99 faiz oranıyla kredi verildiği belirtilmesine rağmen, başvuru aşamasında karşıma 4’ün üzerinde faiz oranı çıktı. Bu durumun müşteriyi y
"Teşteşekkürler"
Maaş Müşterisi Olarak Haksız Kart Ve Havale Ücretleri Ve Mobil Uygulama Sorunu
TEB maaş müşterisi olarak uzun süredir bu bankayı kullanıyorum. Maaşım bu bankaya yattığı için daha önce kart ücreti ile... havale/EFT gibi temel bankacılık işlemlerinden ücret alınmıyordu. Ancak yılbaşından itibaren kartımdan ve hesabımdan düzenli olarak kart ücreti ve havale/EFT ücreti kesilmeye başl
CepteTeb Mobil Uygulamasında SE925 Hatası Nedeniyle Giriş Yapamama Sorunu
Uzun süredir kullandığım CepteTeb mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığı...m her denemede se925 hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorun yüzünden finansal para işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve günlük bankacılık işlemler
TEB Bankası Online Bankacılık Erişim Sorunu 925 Hatası Çözüm Bekliyor
"Teşekkür ederim."
TEB Bankası’nın online internet bankacılığı hizmetine 31 Ocak 2026 Cumartes...i gününden beri giriş yapamıyorum. Her denememde sistem se 925 uyarısı veri
Yüz Tanıma İle Şifre Sıfırlama Sorunu Mobil Bankacılık Erişimini Engelliyor
CepteTeb mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır yüz tanıma ile şifre sıfırlama sorunu yaşıyorum. Yüz tanıma ekranında ö...zellikle ağız açma adımında doğrulama olmuyor ve işlem tamamlanmadığı için şifremi sıfırlayamıyorum. Bu nedenle mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. İşlemi iPhone 17 Pro Max c
Teb Mobil Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Sürekli Çökme Mağduriyeti
TEB’in mobil uygulamasına yaklaşık 3 saattir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamanın ikonuna tıkladığımda CepteTeb... açılış ekranı geliyor, birkaç saniye sonra ise herhangi bir uyarı veya hata mesajı göstermeden uygulamadan tamamen atıyor. Bu durumu 15–20 kez denememe rağmen her seferinde aynı s
TEB Mobil Bankacılık Uygulamasında 901 Ve 925 Hata Kodlarıyla Sürekli Giriş Engeli
TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalışırken sürekli 901 ve 925 hata kodlarıyla karşılaşıyorum. Daha önce ...de ara ara yaşamış olduğum bu sorun son bir haftadır hiç çözülemiyor ve artık gerçekten bıkkınlık noktasına geldim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı
CepteTeb Girişinde S925 Hatası Ve Destek Eksikliği
Android işletim sistemli telefonumdan 3 gündür CepteTeb uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yaparken SMS şi...frem geliyor, şifreyi girdikten sonra ise sürekli s925 kodlu hata ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklemeyi denememe rağmen sorun düzelmedi.
"Teşekkürler"
TEB Kredi Kampanyasındaki Gizli Kredi Puanı Şartı
TEB’in yeni müşterilere özel olarak sunduğu yüzde 2,99 faiz oranlı kredi kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti beli...rtmek istiyorum. Mobil bankacılık üzerinden 31.01.2026 tarihinde bu kampanyadan faydalanmak amacıyla müşteri oldum ve kredi başvurusu yaptım. Kampanya duyurusunda kredi puanı şart
Hesabımı Uzaktan Kapatamıyorum Şubeye Gitmek Zorunda Bırakıldı
TEB’de bulunan hesabımı CepteTeb mobil uygulaması üzerinden kapatmak istiyorum ancak işlem yapamıyorum. Uygulama üzerind...en hesap kapatma adımına geldiğimde “CepteTeb hesap mobil şubeden kapatılamaz. Hesabınızı kapatmak için 08502220929 numaralı Destek Merkez’ini arayın.” uyarısını alıyorum. Bu uyar
CepteTeb Gümüş Alımında Yanlış Kur Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
30.01.2026 tarihinde saat 21:50 sularında CepteTeb mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında gümüş alımı g...erçekleştirdim. İşlem öncesinde gümüş kurunu yaklaşık 116 seviyelerinde görüyordum, bu fiyata güvenerek alım yaptım. Ancak daha sonra hesabıma tekrar girdiğimde, işlem sonrası baki
Hızlı Transfer Güvenlik Engeli Acil Kredi Kartı Ödemesini Engelliyor
Bugün saat 21:40 civarından itibaren TEB mobil bankacılık üzerinden, kendi adıma olan başka bir bankadaki hesabıma fast ...işlemiyle para göndermeye çalışıyorum; ancak sistem “İşleminizi güvenlik nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor ve işlem kesinlikle tamamlanmıyor. Şu an itibarıyla defalar
Gümüş Alımında Fiyat Farkı Nedeniyle 2 Bin TL Zarara Uğradım
30.01.2026 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası mobil uygulaması üzerinden gümüş hesabımdan 40 gram gümüş alımı gerçekleşti...rdim. İşlem, toplam 6.500 TL tutarında ve gram fiyatı 164 TL olacak şekilde gerçekleşti. Ancak işlemi yaptıktan hemen sonra satış fiyatını kontrol ettiğimde, gram fiyatının 110 TL
TEB Çankırı Şubesine Ve Müşteri Hizmetlerine Telefonla Ulaşılamıyor
TEB Çankırı Merkez Şubesi’ne ve TEB müşteri hizmetlerine bir gündür telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Şubeyi aradığımda... telefonlar açılmıyor, ayrıca normal çağrı merkezi üzerinden de müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Amacım müşteri temsilcisine bağlanarak hesap kartımı kapatmak, KMH borcumu öde
TEB Mobil Bankacılık Ve ATM Erişim Sorunu
TEB mobil bankacılık ve ATM işlem problemi 28 Ocak Çarşamba gününden bu yana, iOS güncellemesinden birkaç gün sonra Cep...teTeb mobil bankacılığa erişemiyorum. Telefonu kapatıp açtım, uygulamayı sildim ve yeniden yükledim ancak sorun düzelmedi. Uygulamada sürekli olarak “İşlemlerinizi gerçekleştiremiy
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















