to read complaints and reviews, or file yours.
Cepte TEB mobil bankacılığa 4 gündür telefondan giriş yapamıyorum ve hesabıma erişimim engellenmiş durumda. Bu nedenle a...cil yapmam gereken bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağdur oluyorum. Bu sorunla ilgili olarak önce müşteri hizmetlerini aradım, beni şubeye yönlendirdiler. Bankaya g
TEB Marifetli Hesap’ımdaki paramı faizde değerlendirmek için mobil bankacıl...ık üzerinden işlem yaptım. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim v
TEB mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 saattir başka bir bankadaki kendi adıma kayıtlı hesabıma fast ile para gönderm...eye çalışıyorum ancak işlem her denememde “Güvenliğiniz nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz.” uyarısıyla reddediliyor. Kendi hesabıma para gönderemediğim bir bankaya banka de
"Çözüm yapıldı arayan müşteri temsilcim ilgiliydi"
TEB’de bulunan Marifetli Hesabımda, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 4.499,30 TL tutarında fon alımı gerçekleştiğini he...sap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. İşlem 3 Mart 2026 tarihinde saat 23.11’de yapılmış görünmektedir; ancak ben bu hareketi sadece daha sonra hesap dökümümü incelerken gö
"Düzeltildi teşekkürler."
TEB mobil bankacılık üzerinden yaptığım altın alım satım işlemlerinde son bir haftadır uygulanan makas aralığı aşırı der...ecede yükseldi. Alım ve satım fiyatı arasında yaklaşık 419 TL fark bulunuyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Yaklaşık bir ayı aşkın süredir 157 gram civarında, toplam
TEB’de kayıtlı hattım için sim kart bloke kaldırma işlemi yapmam gerekiyor ancak 5 gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum.... Hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil uygulama üzerinden denememe rağmen sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 5 dakika hatta bekliyorum fakat bir tü
TEB Mobil uygulamasında yer alan altın hesabımda 04.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:40 civarında 1 gram altın alış fi...yatı 7.534 TL, satış fiyatı ise 7.111 TL olarak görünmektedir. Kısa bir süre öncesine kadar böyle geniş bir alış‑satış makası yokken, fiziki altın ve diğer bankalarla paralel şekil
TEB internet bankacılığını mobil telefonum üzerinden kullandığım sırada uzun süredir EFT/havale işlemlerimi sorunsuz yap...amıyorum. Başka hesaba para göndermek istediğim her seferinde “güvenliğiniz açısından şu anda işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorun art
TEB’de bulunan vadesiz gram altın hesabımda yıllardır işlem yapıyorum ve geçmişte alış‑satış makası genellikle 150‑200 T...L civarında seyrederken, bugün mobil uygulama üzerinden baktığımda makas aralığının 400 TL’nin de üzerine çıktığını gördüm. Bu seviye, diğer bankalarla kıyaslandığında neredeyse ik
Yaklaşık 1 ay önce, makas aralığı diğer bankalara göre daha uygun olduğu için tüm bankalar arasından TEB’i tercih ederek... mobil bankacılık üzerinden 500 gram altın alımı gerçekleştirdim. Bu işlem için toplam 3.576.366 TL ödedim ve işlemim 00441251 numaralı kayıtla gerçekleşti. Ancak şu anda TEB’de a
"Teşekkürler"
24.11.2025 tarihinde saat 11.24 civarında TEB mobil bankacılık uygulaması ü...zerinden Birevim Tasarruf Finansman Anonim Şirketi hesabına 29.000 TL tutar
03.03.2026 tarihinde TEB nezdindeki marifetli hesabımdan (hesap no: 1490707...88), iznim ve bilgim dışında “Cepte TEB Marifetli Hesap Fon Alımı” açıklama
TEB mobil bankacılık uygulamasında para transfer limiti artırma işlemi sırasında yaşadığım sorun nedeniyle ciddi mağduri...yet yaşadım. Son 1 gündür uygulama üzerinden NFC ile kimlik taraması yaparak limit artırmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte defalarca de
TEB bankasında 127182850 müşteri numaralı hesabımı kapatmak istiyorum ancak... bir haftadır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Sivas Merkez şubede açılan h
17818227 numaralı TEB müşterisiyim. CepteTeb kredi kartım ile dijital platform ödemelerinde yüzde 25 indirim kampanyasın...a mobil uygulama üzerinden katıldım. 17.02.2026 tarihinde Spotify ödememi bu karta yönlendirdim ancak kampanya koşullarına uygun işlem yapmış olmama rağmen hiçbir şekilde yüzde 25
TEB’de sadece kredi maliyetlerine bakmak için uzun zaman önce mobil uygulama üzerinden hesap açtım, bu hesabı hiçbir şek...ilde kullanmadım, herhangi bir işlem yapmadım. 03 Mart saat 16.03’te telefonuma “tahsil edilmemiş ücret komisyon bakiyeniz 14,24 TL’dir” şeklinde bir SMS geldi. Hesabı hiç kullanm
TEB’de yaklaşık bir yıl önce kısa süreliğine açtığım vadeli faiz hesabında bir süre para bulundurdum, sonrasında tüm par...amı çekerek hesabı kullanmayı bıraktım. Buna rağmen yaklaşık bir yıldır her ay MKK ücreti adı altında 2,5 TL tahsil edilmeye çalışılıyor, toplamda yaklaşık 30 TL’lik bir tutar söz
03 Mart tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım.... Kredi kullanım işlemi sırasında kredili hayat sigortası, tarafıma zorunlu
TEB Bonus Platinum kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak Ağustos 2025’ten bu yana hiçbir kanaldan sonuç alam...ıyorum. Bankanın yönlendirdiği tahsilat birimine aktarıldığımda ise “gecikme yok” denilerek hatta bağlanmıyor ve işlem yapılamıyor. Şubeye bizzat giderek, müşteri hizmetlerini ara
TEB, Garanti BBVA, Fibabanka ve Denizbank’a son bir ay içinde toplam 3–4 kez mobil uygulamaları üzerinden yeni müşteri o...lmak için başvuru yaptım. Vadesiz hesap açmak, kredi kartı ve kredi için başvurmak istedim; ancak her seferinde başvurumu tamamlayamadan “Başvurunuza devam edebilmek için lütfen şu
Cepte TEB’te bulunan marifetli hesabımı aylardır kapatmak istiyorum; ancak ne yaptıysam hesabı kapatmayı başaramadım. Mo...bil müşterisi olduğum için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, bu nedenle kimseyle görüşemiyorum. Mobil uygulama üzerinden defalarca kez hesabı kapatmayı denedim fakat her sef
TEB mobil bankacılık üzerinden yaptığım altın alım‑satım işlemlerinde son üç gündür alım‑satım makasının aşırı derecede ...açıldığını görüyorum. Makasın bu kadar geniş olması nedeniyle altını makul bir fiyattan bozduramadığım için planladığım aracı satın alamadım ve ciddi anlamda mağdur oldum. TEB gib
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100