Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Uygulama Üzerinden Hesap Kapatılamıyor, Şubeye Gitmek Zorunda Bırakılıyorum

profile
Ozan
03 Eylül 2025 13:19
362

TEB mobil uygulaması üzerinden hesabımı kapatmak istedim. Gerekli tüm koşulları yerine getirdim; bakiyemi sıfırladım ve bağlı tüm hesapları sildim. Ancak uygulama üzerinden hesabımı kapatamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, fakat onlar da hesabı kapatamayacaklarını, Şubeye gitmem gerektiğini belirttiler.

Hesabımı kapatmak için tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen işlemin mobil uygulama veya müşteri hizmetleri üzerinden yapılamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın şubeye gitmeden, mobil uygulama veya müşteri hizmetleri aracılığıyla kapatılmasını talep ediyorum. Yaklaşık 2 gündür bu sorunun çözülmesini bekliyorum.

03 Eylül 2025 13:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şubeye Gitmeden Hesap Kapatma Talebime Çözüm Sunulmuyor

profile
Ayşe
14 Ağustos 2025 17:34
304

TEB Dijital Hesap Kapatma İşleminin Şube Zorunluluğu İle Engellenmesi

profile
Olgu
31 Ağustos 2025 15:50
493

Hesap Kapatma İşlemi İçin Şubeye Gitme Zorunluluğu

profile
Enis
27 Ağustos 2025 11:06
234
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gökhan
16 Ağustos 2024 19:03
588
1
Sezai sonuçtan hiç memnun değil

Şubeye Gitmeden Hesap Kapatma Talebim Karşılanmadı

profile
Sezai
29 Ağustos 2025 18:51
155
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri