Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Marifetli Hesabındaki Haksız MKK Ücretinin İptali Talebi

Kamil
Kamil
TEB
2 Haziran 22:52147

TEB’de bulunan Marifetli Hesabımda hiçbir şekilde kullanım yapmadığım ve hesapta bakiyem olmadığı halde, son iki gündür MKK ücreti talep edildiğine dair SMS almaktayım. Mesajda, 01/06/2026 tarihi itibarıyla tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş 18,64 TL tutarında ücret/komisyon bakiyesi bulunduğu ve hesabıma para yatırmam halinde bu tutarın otomatik tahsil edileceği belirtilmiştir.

Kullanmadığım ve içinde para olmayan bir hesap için böyle bir ücret çıkarılması bana haksız gelmektedir. Bugün ilgili marifetli hesabı kapattım, ardından müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen “biz bir şey yapamayız” şeklinde bir cevap aldım ve ücretin neden talep edildiğine dair tatmin edici bir açıklama da yapılmadı.

Kullanmadığım ve bakiyesi bulunmayan bu hesap için tahakkuk ettirilen 18,64 TL tutarındaki MKK ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir borç veya takip yansıtılmamasını talep ediyorum.

3 Haziran 08:58 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen 16,95 TL Ücret Ve Hesap Kapatma Talebi

Gülsen
Gülsen
TEB
4 Şubat 13:23994

TEB’de internet üzerinden açmış olduğum marifetli hesabımla ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan...

Kapatılan Hesaplarımda Haksız Ücret Taleplerine Açıklama Ve İptal İsteği

Rabia
Rabia
TEB
2 Haziran 16:10142

TEB’de daha önce vadesiz ve marifetli hesaplarım bulunuyordu, tüm bu hesaplarımı mobil bankacılık üzerinden kapattım, iç...

Kapatılan Hesaplarımda Haksız Ücret Taleplerine Açıklama Ve İptal İsteği

Kullanılmayan Açık Hesap İçin Haksız Ücret Talebi Ve İptal İsteği

Yunus
Yunus
TEB
5 Mayıs 19:37275

TEB nezdinde bulunan Açık Hesap’ım ile ilgili olarak bugün tarafıma “01/05/2026 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya taha...

Kullanılmayan Açık Hesap İçin Haksız Ücret Talebi Ve İptal İsteği
1 Destek

Belirsiz 2,84 TL Ücret Borcu Ve Sürekli SMS Bildirimleri

Mustafa
Mustafa
TEB
3 Şubat 22:00876

TEB’den yaklaşık 5–6 aydır, Marifetli Hesabımla ilgili olduğu söylenen ve ne olduğu bir türlü açıklanmayan 2,84 TL’lik “...

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri