to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB’de yeni açtırdığım vadesiz hesabım bankada açtırırken bankadaki görevlinin ısrarı ile ayrıca marifetli hesap da açtırmak zorunda kaldım. Hesap açılışı sırasında özellikle herhangi bir aylık ödeme, masraf ya da kullanım ücreti olup olmadığını sordum, görevli de tarafıma herhangi bir ücret yansımayacağını söyledi.
Marifetli hesabı hiç kullanmıyor olmama rağmen 02.12.2025 tarihinde telefonuma “14,24 TL’lik komisyon bakiyesi tahsil edilememiştir” şeklinde mesaj geldi. Kullanmadığım bir hesap için komisyon yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu ücreti ödemem gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben, marifetli hesaptan kaynaklanan bu komisyon ücretinin tamamen kaldırılmasını ve bu hesap için tahakkuk ettirilen bedellerin iptal edilmesini, ayrıca marifetli hesabın hiçbir ek ücret talep edilmeden kapatılmasını talep ediyorum.
TEB Banka’da yaklaşık iki ay önce mobil/internet üzerinden, şubeye gitmeden bir hesap açtım. Hesabımda sadece 1 TL bulunuyor ve bu hesabı aktif olarak...
TEB Marifetli Hesap’ı yalnızca telefon bankacılığı üzerinden açtım ve bugüne kadar hesabımda hiçbir para giriş-çıkışı ya da hareket olmadı. Buna rağmen bugün “Vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 14,24 TL’dir” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda ödediyseniz dik...
Bugün telefonuma bir mesaj geldi. İçeriği aynen şöyle; değerli müşterimiz, 01/12/2024 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 9,86 TL'dir. Hesap bakiyenizi uygun hale getirmeniz durumunda ilgili tutar hesabınızdan otomatik olarak tahsil edil...
Türkiye Ekonomi Bankası’nda uzun süredir kullanmadığım bir hesabım bulunuyor. 02.12.2025 tarihinde telefonuma, 01.12.2025 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyemin 14,24 TL olduğu, hesabımda uygun bakiye olması halinde bu tutarın otomatik tahsi...
TEB Bankası’ndan “Vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyesi 14,24 TL’dir, hesabınızı uygun hale getirmeniz durumunda tahsil edilecektir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak TEB’de ne bir hesabım ne de herhangi bir kartım bulunmamaktadır. Mesajın ardından müşteri hizme...
Yorumlar