to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB’de bulunan Marifetli Hesabımı aylardır hiçbir şekilde kullanmıyor, herhangi bir işlem yapmıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak “komisyon” adı altında hesabıma borç yansıtılıyor ve SMS ile bildiriliyor.
Bankayı arayıp artık bu bankayı kullanmadığımı, işlem yapmadığım bir hesaptan komisyon alınmasının kabul edilemez olduğunu defalarca söyledim ancak saçma ve geçiştiren açıklamalar dışında net bir cevap alamadım. Hesabımın kapatılmasını talep ettiğimde ise ısrarla şubeye gelmem gerektiği söylenerek süreç zorlaştırılıyor. Yıl 2025 olmuşken, tamamen online çözülebilecek basit bir hesap kapatma işleminin bu şekilde zorlaştırılması müşteriyi mağdur etmektir.
TEB’den, aylardır hiçbir işlem yapmadığım Marifetli Hesabımın -ki bir kere ne olduğunu anlamadığım için ödeme de yapmıştım acilen ve hiçbir ek şart koşulmadan kapatılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu gerekli resmi mercilere taşıyacağımı ve şikayetlerimi artıracağımı belirtmek istiyorum. O kafalarına göre çıkarttıkları komisyon ücretini de ödemeyeceğim. Sosyal medyada bununla ilgili birçok şikayet gördüm utanmadan devam ediyorlar.
Aylar önce TEB Bankası'nın reklamını görüp yüksek mevduatlı ürünleri için uygulamasını indirdim. İndirip üye olduktan sonra 'marifetli' dedikleri hesap türünü açarak kontrol ettiğimde, reklamda söylenen ile gerçeklerin farklı olduğunu anlayıp uygulamayı da sildim ve bir daha kullanmadım. Aylar sonra...
TEB Marifetli Hesap’ı yalnızca telefon bankacılığı üzerinden açtım ve bugüne kadar hesabımda hiçbir para giriş-çıkışı ya da hareket olmadı. Buna rağmen bugün “Vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 14,24 TL’dir” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda ödediyseniz dik...
Telefonla TEB tarafından arandım ve “Marifetli Hesap” adlı ürünlerini yeniden aktif hale getirmek istediler. Ben de bu talebi kabul ettim. Ancak bu süreçte, hesapla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hesabı tekrar aktif ettikten sonra bu hesabı hiç kullanmadım. Yaklaşık bir ay sonra, bu hesabı...
6 Ağustos 2025 tarihinde TEB Marifetli Hesabımı şubeye giderek kapattım. Ancak hesabım kapatıldığı halde, 1 Eylül 2025 tarihinde tarafıma 2,74 TL faiz tahsil edildiğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerinin ...
TEB Bankası’ndaki hesabım üzerinden 23.11.2025 tarihinden beri ne para transferi ne de herhangi başka bir bankacılık işlemi yapamıyorum. Hesabım aktif görünüyor olmasına rağmen, içindeki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, tem...
Alışveriş Kredisi 56 
Altın 75 
Anında Kredi 90 
Araç Kredisi 69 
Banka Kartı 455 
Bireysel Emeklilik 52 
Bonus 606 
Bonus Kart 208 
Borç Kapatma Kredisi 44 
Borsa 30 
Debit Kart 19 
Dijital Kredi Kartı 221 
Dolar 139 
Döviz 110 
EFT 346 
Euro 169 
Faiz Oranı 252 
Faizsiz Kredi 995 
FAST 193 
Fatura 140 
Fon 393 
Gümüş 9 
Halka Arz 30 Harcama İtirazı 283 
Havale 244 
Hesap 2.186 
HGS 17 
Hisse 194 
Hoşgeldin Faizi 48 
İhtiyaç Kredisi 741 
Kiralık Kasa 8 
Konut Kredisi 65 
Kredi 1.831 
Kredi Kartı 5.324 
Kurye 79 
Marifetli Hesap 1.044 
Mevduat Hesabı 137 
Mobil Temassız Ödeme 38 
Nakit Avans 219 NFC 136 
Numara Güncelleme 132 
Para Çekme 496 
Para Yatırma 780 
Platinum Kart 27 
Pos 199 
Promosyon 452 
Sade Kart 13 
Sanal Kart 29 
She Card 164 
Sigorta 683 
Sim Kart Bloke 156 
Swift 123 
Şifre 444 
Taksitli Nakit Avans 162 Temettü 63 
Vadeli Hesap 76 
Vadesiz Hesap 455 
Yatırım Hesabı 119 
Yorumlar