Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Kredili Mevduat Hesabındaki Bloke Kaldırılmadığı İçin KMH Kapatılamıyor

profile
Samet
23 Ocak 15:11
918

TEB vadesiz hesabıma bağlı kredili mevduat hesabı borcumu tamamen ödememe rağmen, hesap üzerindeki bloke kaldırılmadığı için KMH’yi kapattıramıyorum. Borcu ödedikten sonra bana blokelerin en geç 2 gün içinde kalkacağı söylendi ancak üzerinden 2 günden fazla zaman geçmesine rağmen bloke hâlâ devam ediyor.

Bu nedenle KMH kapatma talebim sistemde blokeden dolayı gerçekleştirilemiyor. Konuyla ilgili olarak TEB müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin şube tarafından yapılması gerektiği, Diyarbakır Diclekent TEB Şubesi’ni aramam gerektiği söylendi. Ancak şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmediği için hiçbir muhatap bulamıyorum ve sorun çözülemiyor.

Borcu ödemiş olmama rağmen hesabımdaki blokenin kaldırılmaması ve KMH’yi kapattıramamam mağduriyet yaratmaktadır. Diyarbakır Diclekent Şubesi kaynaklı bu sorunun acilen incelenerek hesabımdaki blokenin kaldırılmasını ve kredili mevduat hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.

23 Ocak 15:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Samet
Samet
09 Şubat 02:39

1 ay oldu hala kaldıracaklar maaş bordrosu vs her şeyi gönderdim hala bloke kalkmadı üstüne içindeki kendi paramı göndereceğim hata verip duruyor diğer bankalarda bu sorunların hiçbirini yaşamadım blokemi kaldırın daha sonra sizin bankanızla olan ilişkimi keseceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Hesap Blokesi Ve Süreçte Bilgi Eksikliği

profile
Fatih
03 Ağustos 2025 21:09
2.162
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Borç Ödendiği Halde Kredili Mevduat Hesabımda Bloke Kaldı Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Mustafa
25 Aralık 2025 23:46
721
3
Anil sonucu yetersiz buldu

Vadesiz Hesabımda Bloke Kaldı, Ödeme Yaptıktan Sonra Yardım Bulamıyorum

profile
Anil
07 Ocak 07:36
543
vadesiz-hesabimda-bloke-kaldi-odeme-yaptiktan-sonra-yardim-bulamiyorum-1.jpg

Tüm Borçlarıma Rağmen TEB’de Hesap Ve Kredi Kartı Blokesi Kaldırılmıyor

profile
Ayhan
20 Ocak 21:11
588
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri