to read complaints and reviews, or file yours. 
CepteTeb bankasında bulunan 5.000 TL limitli kredili mevduat hesabıma yaklaşık iki üç aydır bloke uygulanıyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Hesabımdaki limiti göremiyor, kullanamıyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, blokeyi kendilerinin görüntüleyemediklerini ve şube ile görüşmem gerektiğini söylediler. Ancak tarafıma blokajın nedeni ve detaylarıyla ilgili net bir bilgi verilmedi.
Kredili mevduat hesabımdaki blokenin kaldırılarak hesabımın tekrar kullanıma açılmasını ve gerekli bilgilendirmenin açık ve net bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.
TEB Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabıma yaklaşık 1–1,5 ay önce hiçbir net açıklama yapılmadan bloke konuldu. Konu ile ilgili bilgi almak için başvurduğumda sadece “risk” gerekçesi söylendi; ancak bu riskin ne olduğu, hangi işleme dayandığı veya ne yapmam gerektiği konusunda bana açık ve anl...
TEB’deki Kredili Mevduat Hesabımda, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bugün 25.000 TL tutarında bloke olduğunu fark ettim. Hesabımda herhangi bir gecikme veya eksik asgari ödeme olmamasına rağmen, konuyla ilgili bilgi almak için farklı kanallardan müşteri hizmetleriyle ve şubemle defalarca gö...
CepteTeb mobil uygulaması ve kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Bugün, faturalarımın otomatik olarak ödenmediğine dair limit yetersizliği bildirimi aldım. Oysa kartımda yeterli limitim vardı. Konuyu araştırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi kartıma (son dört hanesi: 3775) ve KMH h...
TEB’te bulunan vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat limitim 16 günlük gecikme nedeniyle bloke edildi. Gecikmede olan borcumu daha sonra tamamen ödedim ve şu an bankaya hiçbir borcum bulunmamasına rağmen hesabıma tanımlı kredili mevduat limitini kesinlikle kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu blo...
Yorumlar