Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Rasim sonuçtan memnun
Çözüldü

Kredi Kartımdan Kesilen Yıllık Aidatın İadesini İstiyorum

profile
Rasim
13 Ağustos 2025 16:22
611

Son dört hanesi 5711 olan kredi kartımdan 10.08.2025 tarihinde 660 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere, yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 'Sözleşmedeki Haksız Şartlar' başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Alınan yıllık kart ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını ve ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yazılı geri dönüş cevabınızı bekliyorum. Kartı ve bankanızın uygulamalarını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Tarafınızdan olumsuz bir cevap gelmesi durumunda, kartımı iptal ederek Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

13 Ağustos 2025 16:31 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Rasim
Rasim
11 Ekim 2025 14:45

Ücret iadesi yerine Bonus yüklendi. Kotunun iyisi bir çözüm. Bu yine de bankayı değiştirmemi engellicek bir çözüm olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gülden
25 Haziran 2025 15:33
446
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
16 Temmuz 2025 09:50
335
"Şikayetim kısa bir sürede ve etkin bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim."

profile
Hamza
01 Şubat 2025 14:38
642
Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Ramazan
09 Temmuz 2025 17:49
324

profile
Hasan
23 Ekim 2024 16:34
396
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri