to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim 2025 tarihinden bu yana TEB kredi kartımın asgari tutarını yatırmama rağmen, borcun tamamı ödenmediği gerekçesiyle kartım kullanıma kapatıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve herhangi bir gerekçe sunulmadan, sadece herhangi bir şubeye giderek işlem yapmam gerektiği belirtildi. Ancak bana özel bir şube adı veya konumu verilmedi.
Bu durum ilk kez başıma geliyor ve kartım ile ek hesabım hâlâ sözleşme kapsamında. Yaklaşık 2.000 TL’lik bir ödeme gerçekleştirdim. Kredi kartımın kapalı kalmasını kabul ediyorum; ancak ek hesabıma (KMH) gerekçesiz olarak, sadece banka politikaları nedeniyle koyulan blokenin kaldırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
TEB Bankası, maaş bankam olan kredi kartımın asgarisi 2-3 gün geciktiği ve ödemesi yapılmış olduğu halde, maaş kartım ve KMH hesabıma bloke koydu. Banka politikasına göre borcun tamamı ödenmeden bloke kaldırılmıyor. Bir insanın maaş aldığı hesaba bloke koyarsanız, bu kişinin yaşam harcamalarına da e...
15.10.2025 tarihinde TEB hesabımda bloke olduğunu fark ettim. Bloke nedenini öğrenmek için Göktürk Şubesi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Şubeden, blokenin kredili mevduat hesabımdan (KMH) kaynaklandığı bilgisini aldım. KMH borcum maaşımdan otomatik olarak çekilerek kapatılmış, ancak sist...
10 Ekim’den beri TEB Bankası’ndaki KMH hesabım (hesap no: 2861) ve kredi kartımda (kart no sonu: 6985), ödemelerimi zamanında yapmama rağmen bloke olduğunu öğrendim. Blokenin neden konulduğu hakkında ne müşteri hizmetlerinden ne de şubeden bilgi alabiliyorum. Müşteri hizmetleri şubeyi aramamı söyled...
TEB Bankasında bulunan KMH hesabıma banka tarafından bloke koyulmuş. Bankaya KMH faizi zaten aylık olarak ödemekteyim. Hesabıma ödediğim faiz ve kdvler tutarı sonucu bloke koyulmasını anlam veremedim. Belki geçmişte birkaç gün gecikmem olmuştur fakat şu an bankaya ait herhangi bir kredi, kredi kartı...
16 Eylül 2025 tarihinden beri TEB Bankası’na ait 5823 ile biten kredi kartımda bloke bulunmaktadır. Bankadan aldığım bilgiye göre, üst üste sadece asgari tutarı ödediğim için kartıma bloke konulmuş. Tüm borcumu ödememe rağmen kartım hâlâ açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce 24 saat bekleme...
Yorumlar