Kredi Kapatıldı Ancak Araç Rehini Hâlâ Kaldırılmadı

TEB üzerinden kullandığım bayii taşıt kredisini 01.07.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, aradan neredeyse 1 ay geçmesine karşın aracımın üzerindeki rehin halen kaldırılmadı. Ekte yer alan belgede de görüldüğü üzere araç üzerinde hâlâ “rehinli” ibaresi bulunuyor.

Bu süreçte TEB Kayseri Organize Sanayi Şubesi ile defalarca görüşmeme ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve net bir bilgi verilmedi. Kredim kapalı olmasına rağmen aracım üzerindeki rehinden dolayı işlem yapamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

Aracım üzerindeki rehinin acilen kaldırılmasını, gerekli sistem güncellemelerinin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.