to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB’in Samsun 19 Mayıs Sanayi Şubesi üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan adıma DASK poliçesi yenilenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 27.02.2026 tarihinde bana DASK poliçesi yenileme mesajı geldi ve ben de aynı gün başvurarak bu yenilemeyi kabul etmediğimi açıkça belirttim. Ayrıca Şikayetvar üzerinden Zurich Sigorta için de şikayet oluşturdum. Buna rağmen 03.03.2026 tarihinde poliçe 31814098 numarasıyla adıma yeniden düzenlendi.
Hesabımda yeterli bakiye olmamasına rağmen toplam 1.500 TL olan poliçe bedelinden yaklaşık 300 TL hesabımdan tahsil edildi. Bu sürecin hiçbir aşamasında yazılı veya sözlü onayım alınmadı. Konuyla ilgili olarak ilk kez 27.02.2026 tarihinde, son olarak da 27.03.2026 tarihinde hem şube hem müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen bir aydır somut hiçbir çözüm üretilmedi.
Bilgim ve onayım dışında yenilenen bu DASK poliçesinin ivedilikle iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen yaklaşık 300 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca gerekli incelemenin yapılarak benzer bir işlemin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
TEB’de bulunan açık hesabımdan bağlı olduğum DASK poliçesi için 04 Şubat 2026 tarihinde, poliçe vadesinden tam 11 gün önce 2.099,84 TL tutarında para kesintisi yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan, henüz poliçe tarihi gelmeden bu tutarın hesabımdan çekilmesini kesi...
TEB Bursa Forum Şubesi nezdindeki hesabımdan, bilgim ve açık rızam olmaksızın Zurich Sigorta tarafından adıma Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) poliçesi düzenlendiğini ve bu poliçeye ait 1.580,04 TL prim bedelinin 15 Şubat tarihinde otomatik olarak tahsil edildiğini sonradan öğrendim. Poliçe numarası ...
15 Eylül 2025 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası tarafından DASK poliçem, asıl yenileme tarihi olan 26.09.2025’ten önce yenilendi ve poliçe tutarı hesabımdan erken tahsil edildi. Bu erken tahsilat nedeniyle KMH hesabıma 22,33 TL faiz yansıtıldı. Toplamda 1.548,79 TL ödeme yaptım. Kart ve çağrı merkez...
15 Mayıs 2025 tarihinde TEB Van Merkez şubesinden 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi esnasında zorunlu olarak 63.903.076 numaralı Kredili Hayat Sigortası poliçesi kapsamında benden kesinti yapıldı. Ayrıca “Sağlık Olsun” adı altında Zurich Sigorta a. Ş. Tarafından 30.296.432 numaralı poliçe ...
TEB müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarafıma uygun bir kredi olduğu ve kullanmak isteyip istemediğim soruldu, ben de kabul ederek krediyi kullandım. Ancak sonrasında adı uzun süreli kredili sağlık sigortası olan iki ayrı sigorta poliçesi düzenlendiğini fark ettim. Bu poliçelerden birini iptal...
Yorumlar