Ana Sayfa
TEB Grubu
TEB
Kredi
Kredi Başvurusunda Sistemsel Hata Nedeniyle Başvuru Hakkım Engellendi

ID:33303401

Kredi Başvurusunda Sistemsel Hata Nedeniyle Başvuru Hakkım Engellendi

Şenol

TEB

08 Ağustos 2025 12:41

611

08.08.2025 tarihinde CepteTeb uygulaması üzerinden yeni müşterilere özel 1.99 faizli, 12 ay vadeli 100.000 TL krediye başvurdum. Başvurumda yalnızca bir kez işlem yaptım ve “Başvurunuz banka kredi politikalarımıza göre uygun bulunmamıştır” şeklinde bir uyarı aldım. Sonrasında İş Bankası kredi kartımın limitini düşürdüm ve Findeks risk raporumu çıkardım; puanım 1900’ün üzerinde ve çok iyi seviyede.

Tekrar başvuru yapmak istediğimde ise, sistemde sadece bir başvurum olmasına rağmen “Olumlu değerlendirilmeyen 3 başvurunuz bulunmaktadır. Yeni başvurunuzu 30 gün sonra yapabilirsiniz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bu durumun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum. Krediye acil ihtiyacım olduğu için başvuru hakkımın hemen düzeltilmesini ve başvurumu bugün gerçekleştirebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum. Ekte ekran görüntülerini de paylaşacağım.

kredi-basvurusunda-sistemsel-hata-nedeniyle-basvuru-hakkim-engellendi-3.jpg

kredi-basvurusunda-sistemsel-hata-nedeniyle-basvuru-hakkim-engellendi-2.jpg

TEB

08 Ağustos 2025 13:18 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsmail sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kredi Başvurum Gerekçesiz Reddedildi, Bilgilerimin Silinmesini Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

İsmail

TEB

04 Kasım 2025 15:06

534

CepteTeb üzerinden 250.000 TL tutarında, 2.99 faiz oranı ve 36 ay vade ile kredi başvurusu yaptım. Kredi notum 1600’ün üzerinde ve başka bankalara her...

kredi-basvurum-gerekcesiz-reddedildi-bilgilerimin-silinmesini-ve-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg

1 Destek

Alper sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Kredi Notuma Rağmen CepteTeb Kampanya Kredisinin Reddedilmesi Şaşırtıcı

Alper

TEB

13 Ağustos 2025 15:25

809

CepteTeb’in yeni müşterilere özel sunduğu %1,99 faiz oranıyla 100.000 TL 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kampanyasını görerek, yaklaşık yarım saat uğraşarak uzaktan müşteri oldum. Müşteri olduktan sonra ilgili kampanyaya başvuru yaptım, ancak başvurum olumsuz sonuçlandı ve SMS ile bilgilendirildim. Bu...

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kampanyası Sonrası Faiz Oranı Değişikliğiyle Mağduriyet Yaşadım

İbrahim

TEB

08 Ağustos 2025 17:39

1.015

TEB’in “125.000 TL’ye Varan Nakit Fırsatı! ” ihtiyaç kredisi kampanyasından %1.99 faiz oranı ile yararlanabileceğim belirtilerek banka müşterisi olmam sağlandı. 08.08.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvurumu yaptım ve yaklaşık 1 saatlik bir müşteri olma sürecinin ardından kredi başvurusu ya...

1 Destek

Musa sonuçtan hiç memnun değil

CepteTeb Olmayan Faizsiz Kredi

Musa

TEB

17 Aralık 2023 21:52

2.047

17.12.2023 tarihinde CepteTeb'in yeni müşterisi oldum. Faizsiz krediden yararlanmak için başvuru esnasında özellikle sordum, 'yararlanabiliyor muyum? ' diye. Daha önceden varsa herhangi bir başvurunuzun iptal edileceği ve yeni kredi başvurusunda bulunabileceğim bana söylendi. Ancak öyle bir şey olma...

Sevcan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Başvurum Sonuçsuz Kaldı Banka Kartı Gönderiliyor Net Bilgi Yok

Sevcan

TEB

06 Ekim 2025 13:57

1.303

3 Ekim Cuma günü CepteTeb uygulaması üzerinden 100.000 TL, 12 ay vadeli kredi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında 1.99 faiz oranı ve üç ay erteleme seçeneği sunuluyordu. Karekod oluşturuldu, ardından uygulamayı yüklemem istendi ve yükledikten sonra görüntülü görüşme başlatıldı. Görüşme sırasınd...