to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB CepteTeb kredi kartım için yaklaşık 7 ay önce beni arayarak, kartımı 6 ay boyunca kapatmam durumunda tarafıma Bonus yükleneceği söylendi. O görüşmede özellikle 6 ayın sonunda yıllık kart aidatı alınıp alınmayacağını sordum ve kesin olarak alınmayacağı belirtildi. Buna güvenerek teklifi kabul ettim.
Ancak Ekim ayındaki ekstreme, tam da kartı kapatacağım gün, 600 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın, verilen sözün aksine alınması nedeniyle defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, konuyla ilgili eski ses kayıtlarımın dinlenmesini özellikle talep ettim fakat hiçbir somut sonuç alamadım.
Verilen sözlerin tutulmaması ve talep ettiğim halde ses kayıtlarımın dikkate alınmaması sebebiyle TEB’e olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. 600 TL tutarındaki yıllık kart aidatımın iadesini ve yaklaşık 7 ay önce yapılan görüşmeye ait ses kayıtlarımın detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum.
TEB kredi kartımı geçen sene kapatmak istediğimde, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede kartı iptal ettirmediğim sürece yıllık kart aidatı yansıtılmayacağı özellikle ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya devam ettim. Ancak 15 Kasım 2025 tarihinde hesabımdan 660 TL tutarında kart a...
TEB Bonus kredi kartımdan bugün 660 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyle ilgili bana önceden net ve açık bir bilgilendirme yapılmadı, detaylı olarak da açıklanmadı. Sanki kendi kazançları için, müşterinin onayı tam alınmadan işlem yapılıyor hissine kapıldım. Konuyla ilgili olarak ...
Kolay gelsin. TEB Bankası ile daha önce kredi kartı aidat kesintisi iadesi için mail attığımda, beni telefon ile arayarak kredi kartımın aidatsız olduğunu, bu nedenle aidat kesintisi yapılmadığını beyan ettiler. Ben ısrarla, eğer aidatlı ise kredi kartımı değiştirip aidatsız kredi kartı göndermeleri...
01 Ekim 2025 tarihinde TEB Bonus kredi kartımdan (son dört hane: 4510) 600 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiye karşılık 600 TL Bonus yüklendi, ancak kartı kapatmak istememe rağmen aidat ödememek için kartı 6 ay daha açık tutmam gerektiği söylendi. Kartı sadece aidat nedeniyle açık tutuyorum ...
Alışveriş Kredisi 56 
Altın 75 
Anında Kredi 90 
Araç Kredisi 69 
Banka Kartı 453 
Bireysel Emeklilik 52 
Bonus 604 
Bonus Kart 208 
Borç Kapatma Kredisi 44 
Borsa 30 
Debit Kart 19 
Dijital Kredi Kartı 221 
Dolar 139 
Döviz 110 
EFT 347 
Euro 168 
Faiz Oranı 252 
Faizsiz Kredi 995 
FAST 192 
Fatura 139 
Fon 393 
Gümüş 9 
Halka Arz 30 Harcama İtirazı 282 
Havale 243 
Hesap 2.176 
HGS 17 
Hisse 194 
Hoşgeldin Faizi 48 
İhtiyaç Kredisi 741 
Kiralık Kasa 8 
Konut Kredisi 65 
Kredi 1.832 
Kredi Kartı 5.320 
Kurye 78 
Marifetli Hesap 1.041 
Mevduat Hesabı 136 
Mobil Temassız Ödeme 37 
Nakit Avans 220 NFC 137 
Numara Güncelleme 133 
Para Çekme 496 
Para Yatırma 776 
Platinum Kart 27 
Pos 201 
Promosyon 456 
Sade Kart 13 
Sanal Kart 29 
She Card 164 
Sigorta 683 
Sim Kart Bloke 156 
Swift 123 
Şifre 445 
Taksitli Nakit Avans 162 Temettü 63 
Vadeli Hesap 76 
Vadesiz Hesap 451 
Yatırım Hesabı 119 
Yorumlar