to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB banka kartımı kaybettiğim için yaklaşık bir ay önce kartımı kapattırdım, sonrasında da dilekçe vererek tekrar açtırdım. Kartım açılmasına rağmen bu süre boyunca internet bankacılığına bir türlü giriş yapamıyorum.
Giriş yapmak istediğimde ekranda sürekli “Lütfen yetkili şubeye başvurun” uyarısı çıkıyor ve işlemlerime devam edemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bunun şubenin yetki alanında olduğunu, şubeden işlem yapılması gerektiğini söylediler. Şubeye gittiğimde ise sorunum hâlâ çözülmedi ve yaklaşık bir aydır internet bankacılığını kullanamıyorum.
Kartım kapandıktan sonra dilekçe ile yeniden açılmasına rağmen internet bankacılığımın hâlâ bloke kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İnternet bankacılığı erişimimin acilen açılmasını ve bu tür bir işlem için müşterinin bu kadar uzun süre bekletilmemesi konusunda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
25.12.2025 tarihinde TEB’teki vadesiz hesabımı internet bankacılığı üzerinden kullanırken sistem beni aniden hesabımdan attı. Tekrar giriş yapmak istediğimde ekranda sadece “error” yazdı. Kartımla yeniden şifre aldım, tekrar denediğimde yine “error” hatası alarak giriş yapamadım. Bu durum üzerine m...
TEB bankasında kısa süre önce kredi çekmek amacıyla bir hesap açtım. Hesabım açıldıktan sonra bana kartımın gönderileceği söylendi ancak kartım hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Hesabımı kapatmak için üç gündür müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, kartım olmadan işlem yapılamayacağı bel...
Yaklaşık 2 aydır TEB mobil/internet bankacılığına hiçbir uyarı almadan aniden giriş yapamamaya başladım. Uygulama üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda, kullanıcı şifresi almak için çağrı merkezini aramam veya şubeyi ziyaret etmem gerektiği belirtiliyor. Şu an fiziksel olarak şubeye gidemiyorum. ...
TEB’e ait banka kartım yaklaşık 1 aydır bloke durumda olduğu için hesabımdaki parama kesinlikle ulaşamıyorum. Kartımı ne ATM’de ne de alışverişlerde kullanamıyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde olumsuz dönüş aldım ve blokeyle ilgil...
TEB internet bankacılığı ve mobil uygulaması üzerinden iki gündür para transferi işlemi gerçekleştiremiyorum. Her denememde “şu anda işlemimize devam edemiyoruz, en yakın şubeyle iletişime geçiniz” uyarısı alıyorum. Hesabım henüz bir haftalık ve bireysel olarak kullanıyorum (IBAN son 4 hanesi: 6270)...
Yorumlar