Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33616158

Kampanya Bonusum Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Berkan
TEB
08 Eylül 2025 23:53
358

CepteTeb Troy logolu TEB Bonus kredi kartımla, 05.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden 2.111,20 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişi, CepteTeb’in Troy logolu kredi kartları için sunduğu toplam 500 TL Bonus kampanyası kapsamında gerçekleştirdim. Ancak, kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen bu harcamam kampanyaya dahil edilmedi ve bonusum yüklenmedi.

Bonusun yüklenmesi için internet siteniz üzerinden form doldurmaya çalıştım fakat sistem hata verdiği için başvuru yapamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve mağduriyetim devam ediyor. Kartımın son dört hanesi 5692’dir ve alışverişim Amazon platformunda gerçekleşmiştir. Kampanya şartlarını kontrol ettim, herhangi bir eksik veya uygunsuzluk bulunmamaktadır.

Yaşadığım bu sorunun bir an önce çözülmesini ve hak ettiğim bonusun hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

TEB Logo
TEB
09 Eylül 2025 08:58 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Berkan
Berkan
19 Eylül 2025 10:11

Hala inceliyor musunuz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü

TEB Bonus Kampanyasından Kazanılan Bonusun Yatırılmaması Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Hasan
TEB
22 Ekim 2025 12:52
326
"2 gün içinde TEB sorunu çözdü ve müşteri memnuniyeti adına 1300 TL bonusu yükledi. Teşekkür ederim ama bir sonraki alışverişim de ne olacak hiç belli değil. Firmalar ile Bankalar bu sorunu araların da çözmeleri gerekir."
teb-bonus-kampanyasindan-kazanilan-bonusun-yatirilmamasi-ve-musteri-magduriyeti-2.jpg
teb-bonus-kampanyasindan-kazanilan-bonusun-yatirilmamasi-ve-musteri-magduriyeti-1.jpg

TEB Troy Kart Bonus Kampanyası Sorunu

profile
Engin
TEB
10 Ocak 2025 01:37
1.495

TEB Troy kart ile Kasım ayında 1000 TL ve üzeri 5 adet e-ticaret işlemi için 500 TL Bonus kampanyasına katıldım ve Amazon internet sitesinden 12-13-14-17 ve 19 Kasım tarihlerinde yapmış olduğum harcamalar sonrasında sonu 4109 ile biten Troy sanal kartım ile yapmış olduğum 2 adet işlem Troy kart olma...

TEB Troy Kart Bonus Kampanyası Sorunu
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Bonusların Bilgilendirme Yapılmadan Geri Alınması Ve Mağduriyetim

profile
Emre
TEB
25 Ağustos 2025 18:36
1.013

TEB CepteTeb Bonus kredi kartımın son 4 hanesi 5907 olan kartıma, 3 farklı kampanyadan kazandığım toplam 1650 TL Bonus, 7 Ağustos 2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yüklenmiş, 23 Ağustos 2025 tarihinde ise yine tarafıma bilgi verilmeden geri alınmıştır. Sadece 15 gün gibi kısa bir ...

1 Destek
1
Derman sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşullarını Sağladığım Halde Bonusum Yüklenmedi

profile
Derman
TEB
23 Eylül 2025 14:02
386

CepteTeb uygulamasında bana özel olarak sunulan 2.000 TL Bonus kampanyasından yararlandım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Bonusun 7 Eylül 2025 tarihinde hesabıma yüklenmesi gerekiyordu ancak bugüne kadar yükleme yapılmadı. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime ...

5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Şartlarına Uygun Harcamama Rağmen Bonus Puanlar Yüklenmedi

profile
Fatih
TEB
30 Ağustos 2025 23:38
607

TEB Bonus Platinum Troy kredi kartımla, bu ay katıldığım bir kampanya kapsamında 29 Temmuz tarihinde kampanya koşullarına uygun şekilde harcama yaptım...

kampanya-sartlarina-uygun-harcamama-ragmen-bonus-puanlar-yuklenmedi-2.jpg
kampanya-sartlarina-uygun-harcamama-ragmen-bonus-puanlar-yuklenmedi-1.jpg
Öne Çıkan Konular
TEB Bonus TEB bonus kampanya TEB Bonus formu TEB Bonus müşteri hizmetleri iletişim TEB Bonus yapamıyorum TEB kredi kartı bonusu TEB yapamıyorum TEB sistemimizde TEB hesap TEB troy
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri