to read complaints and reviews, or file yours.İsteğim Dışı Zorunlu Hayat Sigortası Ücreti İadesi
Türkiye Ekonomi Bankası üzerinden 11.01.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, bilgim ve isteğim dışında, “zorunlu” denilerek hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Krediyi mobil bankacılık üzerinden kullanırken bu sigortayı tercih etme veya reddetme yönünde açık bir seçenek sunulmadı ve işlem bana mecburi gibi gösterildi.
Hayat sigortası için hesabımdan 4.335,07 TL prim tahsil edildi. Konuyla ilgili müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak bir sonuç alamadığım için Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulundum.
İsteğim dışında yapılan bu hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve kesilen 4.335,07 TL tutarındaki primin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum müşteri temsilcisi ne ulaşamadım
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Teşekkür ederim ilginiz için
