TEB İptal Edilen Siparişte Bonus Puanlarım Geri Yüklenmedi!

Hakan · 2025-11-23T15:30:37+03:00

Alışverişlerimden kazandığım TEB Bonus puanlarım yüklenmedi. Siparişimde 451 TL Bonus puan kullandım ve siparişim satıcı kaynaklı iptal oldu ve iade gerçekleşti, fakat; kullandığım puanlar geri iade olmadı. TEB bankasında Bonus puanlar tek kullanımlıkmış! Madem bu şekilde bir işleyişiniz var müşteriyi neden bilgilendirmiyorsunuz. Müşteri ona göre Bonus kampanyalarınıza katılmaz ve böyle mağduriyet yaşamaz. Bundan sonraki Bonus kampanyalarınıza kesinlikle katılmayacağım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Hakan

TEB

23 Kasım 2025 15:30991

TEB

24 Kasım 2025 10:45 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Benzer Şikayetler

Kazandığım Bonusların Bilgilendirme Yapılmadan Geri Alınması Ve Mağduriyetim

Emre

TEB

25 Ağustos 2025 18:361.165

TEB CepteTeb Bonus kredi kartımın son 4 hanesi 5907 olan kartıma, 3 farklı kampanyadan kazandığım toplam 1650 TL Bonus, ...7 Ağustos 2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yüklenmiş, 23 Ağustos 2025 tarihinde ise yine tarafıma bilgi verilmeden geri alınmıştır. Sadece 15 gün gibi kısa bir ...

2 Destek

TEB Bonus Geri Alınan Tl Lerin İadesi

Muhittin

TEB

26 Mayıs 2024 19:12490

TEB Bankası Bonus kredi kartı yeni kullanıcısıyım ve kampanyalardan kazandığım Bonus TL'leri ne yüklerken ne de geri alı...rken hiçbir bilgi vermediniz. Geçmiş kampanyalarda ulaşamadığım için hangi tarihler arasında kullanacağımı bilmediğimden geri aldığınız Bonus TL'leri tarafıma iade etmenizi istiyor...

TEB Uyarmadan Bonusu İade Aldı

Sinan

TEB

23 Ocak 2024 16:12592

TEB bankası yatırdığı bonusu geri aldı. Kredi kartıma yaptığım harcamalar neticesinde, Bonus yüklenmiş, ben bir kısmı nı... kullanmıştım. Fakat bugün kontrol ettiğim de 60 TL geri iade alınmış. Madem geri alacaksınız neden Bonus veriyorsunuz. Madem kullanım süresi bugün bitecek neden bir gün önce haber...

Kazanılan Bonus Puanların Görülmemesi Ve İade Edilmemesi Nedeniyle Kredi Kartı İptali

Mustafa

TEB

1 Ağustos 2025 15:162.775

TEB Kredi kartlarımı kullanarak kazandığım Bonus puanların kullanılmasından kaynaklı uzun süredir sorunlar yaşıyorum. En... son 2 adet 100TL Bonus puanı Mobil hesabımdan kontrol ettiğimde hiçbir zaman görünmedi, dolayısı ile ben de kullanım gerçekleştiremedim. Kredi Kartı hareketlerini kontrol ettiğimd...

Çözüldü

TEB Bankası'ndan Bonus Para İadesi Sorunu

Mehmet

TEB

29 Ocak 2025 11:08654

"Şikayetvar.com a yazmadan önce müşteri temsilcilerine defaatle anlatmama rağmen ancak buraya yazdıktan sonra sorunu düzelttiler. Müşteri temsilcileri çok vasıfsız ancak sorunum düzeltildiği için yine de teşekkür ederim"