to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Ve Kredi Kartı Blokesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Türkiye Ekonomi Bankası’nda İstanbul Bakırköy şubesine bağlı hesabımda, hiçbir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 2 aydır hem vadesiz hesabıma hem de kredi kartıma bloke konuldu. Banka, gerekçe olarak diğer bankalardaki gecikmelerimi öne sürüyor ancak çalıştığım hiçbir bankada böyle bir uygulama ile karşılaşmadım. Hesabımda Türk lirası bulunmasına rağmen bu parayı kullanamıyor olmam ciddi mağduriyet yaratmaktadır.
Müşteri temsilcimle yaptığım görüşmede, kendi politikaları gereği blokenin kaldırılması için diğer bankalara borcum olmadığına dair yazı veya dekont getirmem gerektiği söylendi. Kendi bankalarına herhangi bir borcum olmamasına rağmen, başka bankalardaki durumuma ilişkin belge zorunluluğu getirilmektedir.
Kendi bankalarına hiçbir borcum bulunmadığı halde hesabım ve kredi kartım üzerindeki blokenin acilen kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
İlla zoru görmeniz gerekti Teşekkürler çolakoğlu holding
