Lobbeco İptal Edilen Siparişin 1500 TL İadesini Yapmıyor Bilgi De Vermiyor

Lobbeco’dan internet üzerinden kıyafet siparişi verdim ve 9’unda siparişimi iptal ettim. İptal işlemini e-posta üzerinden yaptım ve 5719**620 numaralı sipariş için 1.500 TL ödeme yapmıştım.

Tarafıma yalnızca “talebinizi aldık” şeklinde dönüş yapıldı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1.500 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ banka hesabıma yatırılmadı. Herhangi bir ek bilgilendirme de yapılmadı.

Ödemesini yaptığım 5719**620 numaralı siparişe ait 1.500 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.