to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bankası’nda yaklaşık 2-3 ay önce açtığım hesabım güvenlik gerekçesiyle kısıtlandı. Hesabımda bulunan 700 TL’ye yaklaşık 1 haftadır erişemiyorum. Kısıtlamanın kaldırılması için 2 gün boyunca müşteri hizmetlerini aradım, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ankara Etimesgut'ta oturmama rağmen Siteler Şubesi’ne gittim, orada da mail atacaklarını ve gün içinde dönüş yapılacağını belirttiler. Ancak aradan geçen zamana rağmen hesabımdaki paraya ulaşamıyorum ve kimse geri dönüş yapmadı. Son olarak tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda yine beklemem gerektiği söylendi ve tekrar mail atıldı. Hesabımın IBAN’ının son 4 hanesi 8223’tür.
Mağduriyetimin giderilmesi ve hesabımdaki 700 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu nasıl bir banka? Hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabım, nedeni belirtilmeden kısıtlandı. Ne internet bankacılığıma girebiliyorum ne de bankamatikten işlem yapabiliyorum. Sadece bir mesaj geldi. 'Herhangi bir şubemize gidebilirsiniz.' diye gittim, ancak onlar da nedenini göremedi ve sadece mail ...
TEB banka hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden 2 gündür kısıtlanmış durumda. Hem dijital kanallarda hem de şubede “hesabınız inceleniyor” denilerek sürekli oyalandım. Genel müdürlük, şube ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her biri farklı bilgi verdi ve kimse net bir açıklama yapma...
Yaklaşık 1 haftadır TEB Bankası’nda bulunan hesaplarımdaki 6.500 TL tutarındaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne internet bankacılığı, ne ATM, ne de şube üzerinden hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hiçbir açıklama yapılmıyor ve işlemlerim tamamen cevapsız kalıyor. Şubedeki personel dahil olmak...
TEB hesabıma durduk yere kısıtlama geldi. Hiçbir işlem yapamıyorum, içerideki parayı da kullanamıyorum. Konunun ivedi çözülmesini talep ediyorum. Hiçbir açıklama yapmadan kısıt getirmek işlem yaptırmamak ne demek, müşteri hizmetleri de konuyu bilmiyor herkes birbirine yönlendiriyor ama sonuç yok. Şu...
TEB bankası hesabımda para transferi ve ATM'den para çekimi yapamıyorum. Bununla ilgili TEB müşteri hizmetleri ve TEB banka şubesiyle görüştüm. Herhangi bir kısıtlama veya bloke göremiyorlar. Şubeden mail attılar, geri dönüşlerinde kısıtlama var diyorlar ama hangi konuyla ilgili kısıtlama olduğunu s...
Yorumlar