Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Habersiz Kesilen Kart Aidatı: Tüketici Haklarıyla Geri Alınan 660 TL

16 Nisan 2025 12:22311

16.04.2025 tarihinde sonu 2121 ile biten TEB Bonus kartımdan 660 TL kart aidatı kesilmiş ve bu tutar habersiz kesilmiştir. Konu ile ilgili olarak canlı destek hattınızdan iletişime geçtim fakat gerekli aksiyonlar alınmamış, yardımcı olunmamıştır. Gereğinin yapılıp tarafıma ücret iadesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır. 660 TL olarak alınan aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini talep ediyorum. Aksi takdirde konu ile ilgili olarak yasal hakkımı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaparak arayacağımı ve bankanız nezdinde kredi kartımı ve hesabımı kapatacağımı bildirmek isterim.

16 Nisan 2025 13:03 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Haksız Alınan Kart İadesi Şikayeti

2 Mayıs 2025 11:49360

2127 ile biten TEB Bonus kartıma 29.04.2025 tarihinde yansıtılan 660 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun ...

TEB Yıllık Kart Ücreti İade

15 Nisan 2024 15:38534

TEB Bankası'na ait 4402 **** **** 6933 numaralı Bonus kartımdan 13.04.2024 tarihinde 460 TL yıllık kart üyelik ücreti ke...

TEB Bonus Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı, İadesini Talep Ediyorum

8 Mayıs 2025 20:53497

0193 ile biten TEB Bonus kredi kartımdan 20/05/2025 tarihinde 660 TL yıllık kart ücreti adı altında kesilen meblağın iad...

TEB Bonus Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı, İadesini Talep Ediyorum
TEB Bonus Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı, İadesini Talep Ediyorum

Bilgilendirme Yapılmadan Alınan Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi

5 Eylül 2025 15:31256

28.08.2025 tarihinde, 4402 ile başlayıp sonu 8665 ile biten TEB Bonus kredi kartımdan 660 TL yıllık kart ücreti, tarafım...

1 Yorum

TEB Bonus Kartıma Haksız Yansıtılan Yıllık Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

1 Mayıs 2025 23:41308

3792 ile biten TEB Bonus kartıma, 24.04.2025 tarihinde yansıtılan 660 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun...

Video Şikayetler

TEB Ramazan Kampanyası %10 İndirim Yansımadı!

TEB RamazanKampanyası %10 İndirim Yansımadı!

Profil fotoğrafı
Serkan
TEB'in KKB'ye Yanlış Bildirimi

TEB'in KKB'yeYanlış Bildirimi

Profil fotoğrafı
Behcet
TEB Kredi Kartı Yapılandırması Ödeme Sorunu!

TEB Kredi KartıYapılandırması Ödeme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tunay

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri