to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops Hızlı Para Çekme Vaadiyle Ödeme Gecikmesi Ve Yetersiz Destek
Gardrops hesabımdaki 2470 TL bakiyemi CepteTeb bireysel hesabıma aktarmak için “Hızlı Para Çekme” özelliğini kullandım. “3-6 saat içinde yatıyor, hafta sonu da geçiyor” denmesine rağmen, işlemi başlatmamın üzerinden 22 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve Gardrops’ta “incelemede” olarak görünüyor.
Bu süreçte Gardrops canlı desteğe defalarca ulaştım, her seferinde yalnızca “bugün içinde yatar” denilerek geçiştirildim. Ne somut bir çözüm ne de net bir açıklama sunulmadı. CepteTeb hesabımda ve Gardrops hesabımda herhangi bir kısıtlama ya da bloke yok, ilk defa bu işlemi gerçekleştiriyorum. Ayrıca herhangi bir ek ücret veya komisyon da kesilmedi.
“Hızlı ödeme” vaadiyle kullanıcıların mağdur edilmesi ve güven kaybı yaşatılması kabul edilemez. En kısa sürede ödemenin tarafıma aktarılmasını ve bu gecikme hakkında resmi bir açıklama yapılmasını acil olarak talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
