Hesap Kapama İşlemi Engellendi, Şubeye Zorunlu Gitmek Zorunda
CepteTeb’te bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan bu iş...lemi gerçekleştiremiyorum. Hesabıma bağlı kredi kartımı 05.10.2026 tarihind
CepteTeb’te bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan bu iş...lemi gerçekleştiremiyorum. Hesabıma bağlı kredi kartımı 05.10.2026 tarihind
"Hesabımın kapatılması sürecindeki hızlı geri dönüşünüz, profesyonel yaklaşımınız ve kolaylaştırıcı çözümünüz için ilgili ekibe ve müşteri hizmetlerine teşekkürlerimi iletmek isterim."
TEB’de bulunan iki adet vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum. Her iki hesabı...mda da otomatik ödeme talimatı, bakiye veya hesaba bağlı herhangi bir kart
TEB’de bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum. Hesabımda 0,99 TL bakiye olduğu, bunun bağışlanabileceği söylendi ve... ben de bunu kabul ettim. Buna rağmen hesabımı sıfırlatıp kapattırma aşamasında ciddi zorluk yaşıyorum. İnternet şubesine girmeye çalıştığımda sürekli “giriş yapılmıyor” şeklinde
İzmir Çiğli’de bulunan TEB vadesiz hesabımda yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. CepteTeb uygulaması ü...zerinden para transferi yapmak istediğimde “işleminize devam edilememektedir” hatası alıyorum, aynı zamanda ATM’den de para çekemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımda
Uzun süredir CepteTeb dijital bankacılık müşterisiyim. Son birkaç gündür mobil uygulama üzerinden bankadaki tüm hesaplar...ımı kapatmak için defalarca deneme yapıyorum ancak sistem sürekli “kapatma kriterlerine uymuyor” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bildiğim kadarıyla hesabıma ait
06.04.2026 tarihinde saat 21.52 sularında TEB Eskişehir Osmangazi şubesindeki vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım dışın...da “Param Tren” açıklamasıyla 75 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim ve neye istinaden bu tutarın çekildiğini bilmiyorum. Hesabı
28954394 numaralı TEB Bankası Tuncay K****** adına olan hesabımda bulunan blokenin kaldırılması ve hesabın kapatılmasını... talep ediyorum. Hesabımda borç bakiyesi ya da artı para bulunmamaktadır. İşlemin gerçekleştirilmesi ve tarafıma dönüşünü bekliyorum. İyi çalışmalar.
TEB Manisa Merkez şubesine vadesiz hesabımı kapatmak için 26 Haziran 2025 tarihinde şubeye giderek hesabımı kapatmak ist...ediğimi belirttim. Görevli personel, hesabımda 55kr... Bulunduğunu, bunu elden teslim aldığımda hesabımın kapanacağını söyledi. Ben de işimden izin alıp zaman ayırarak şubeye gitti
22.12.2025 tarihinde saat 22.10 sularında TEB vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım dışında “Param Tren” açıklamasıyla 75 ...TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim ve neye istinaden bu tutarın çekildiğini bilmiyorum. Daha önce veya aynı gün benzer bir işle
"Hızlı dönüş ve bilgilendirme için teşekkürler"
21.12.2025 Pazar günü saat 20.53’te TEB nezdindeki vadesiz hesabımdan, açık...lama kısmında yalnızca “param/tren” ifadesi bulunan ve “borç kaydedilmiştir
TEB Ümraniye şubesinde bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istedim. Mobil uygulama üzerinden işlem yaparken son adımda, he...sabıma bağlı kart olduğu için kapatma işleminin gerçekleşmediğine dair uyarı aldım. Bunun üzerine kartımı iptal ettikten sonra tekrar uygulamadan hesabı kapatmak istediğimde bu kez
CepteTeb telefon bankacılığıma bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama konuldu ve şu anda hesabıma giriş yapamıyoru...m. Bu durum nedeniyle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yakın çevremde şube olmadığını özellikle belirtmeme rağme
TEB bankasındaki hesabımda bulunan 85.000 TL’yi yaklaşık 19–20’sinden beri çekemiyorum. Şubeye gittiğimde işlemin gerçek...leşmesi için mail atılacağını söylüyorlar ancak her seferinde sadece “reddedilmiştir” şeklinde geri dönüş yapılıyor, bunun dışında hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmıyor. Yaklaşı
"Bankaya gittiğimde çözüldü"
TEB mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 6 saattir hesabımda hiçbir işlem ya...pamıyorum. Uygulamada sürekli olarak şubenizle görüşün şeklinde bir uyarı a
"Teşekkür ederim"
TEB’de bulunan vadesiz tl hesabımdan birini artık kullanmadığım için bugün CepteTeb mobil uygulaması üzerinden kapatmak ...istedim ancak uygulama sürekli hata veriyor ve hesabı kapatamıyorum. Ekran görüntüsünü de ayrıca ekleyeceğim. Aynı bankadaki diğer hesaplarımı kullanmaya devam ediyorum, yalnızca
Bugün sabah saat 10’dan beri CepteTeb vadeli hesabımdan mobil uygulama üzerinden 45.000 TL tutarında para transferi yapm...ak istiyorum ancak “Güvenlik nedeniyle işlem gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. İşlemi defalarca denedim, müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat onlar da bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100