Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faizsiz Nakit Avans Kampanyasında Faiz Görüldü

profile
Hakan
09 Mart 17:32
222

TEB Dijital Card kredi kartımla 26 Şubat tarihinde Manisa’da mobil bankacılık üzerinden 15.000 TL tutarında “faizsiz nakit avans” kampanyasından faydalanmak için işlem yapmak istedim. Bana gelen faizsiz nakit avans mesajına istinaden işleme devam ettiğimde, işlem ekranında başlangıçta faizsiz olarak belirtilmesine rağmen ilerleyen adımda faiz oranının %4,25 olarak göründüğünü fark ettim.

Faizsiz olarak ilan edilen bir kampanyada, işlem aşamasında faiz oranının çıkması hem yanıltıcı hem de kampanya şartlarına aykırı bir durum olarak değerlendiriyorum. Bu çelişkinin açıklanmasını, tarafıma iletilen faizsiz nakit avans kampanya mesajı ve mobil ekranlarda yer alan bilgilere göre, gerçekten faizsiz şekilde bu nakit avansın kullandırılmasını talep ediyorum.

İşlemin kampanya şartlarına uygun olacak şekilde düzeltilmesini ve faizsiz nakit avans hakkımın tanımlanarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Elimde süreçle ilgili ekran görüntüleri de mevcut olup, gerekmesi halinde paylaşabilirim.

09 Mart 18:30 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faizsiz Nakit Avans Kampanyası Yanıltıcı İşlem Faizli Oldu

profile
Mustafa
01 Mart 18:15
262
Faizsiz Nakit Avans Kampanyası Yanıltıcı İşlem Faizli Oldu
faizsiz-nakit-avans-kampanyasi-yaniltici-islem-faizli-oldu-3.jpg
faizsiz-nakit-avans-kampanyasi-yaniltici-islem-faizli-oldu-2.jpg

TEB Mobil Uygulamasında Vaat Edilen Kampanya Koşulları Yerine Getirilmedi

profile
Tuğba
09 Aralık 2025 16:31
371

TEB Taahhüt Edilen 25 Bin Tl Faizsiz Avans Kampanyası Uygulanmadı

profile
Samet
04 Şubat 18:06
345

TEB Bonus Kartta Vaat Edilen Faizsiz Nakit Avans Kampanyası Tanımlanmadı

profile
Samet
13 Şubat 20:45
254
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri