Dinamikpay Transferimde Ödeme Engeli Ve TEB Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

TEB hesabımdan Dinamikpay hesabıma düzenli olarak para transferi yapıyorum. Bugün saat 14.00 civarında yaptığım transfer sorunsuz bir şekilde gerçekleşti. Ancak daha sonra tekrar transfer yapmak istediğimde işlem gerçekleşmedi ve gönderdiğim para geri geldi.

Ekranda hesabın ödemelere açık olmadığına dair bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle transfer tamamlanmıyor. Aynı işlemi daha önce defalarca sorunsuz yapmışken şu anda hiçbir açıklama olmadan para geri dönüyor.

TEB müşteri hizmetlerini aradığımda, konunun kendileriyle alakalı olmadığını söyleyip yardımcı olmadılar. Şu anda Dinamikpay hesabıma transfer yapamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Hesabımın tekrar ödemelere açılmasını ve TEB hesabımdan Dinamikpay hesabıma transferlerimin eskisi gibi sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesini talep ediyorum.