to read complaints and reviews, or file yours. 
28.02.2026 tarihinde saat 13.00 civarında CepteTeb üzerinden yeni müşteri olma sürecinde internet bankacılığı ve görüntülü görüşme ile başvuru yaptım. Görüştüğüm banka personeli, SMS üzerinden bir IBAN numarası paylaştı ve bu IBAN’a 1 TL göndermem istendi.
Ancak SMS ile iletilen IBAN’a para göndermek istediğimde alıcı unvanının, bana bildirildiği gibi CepteTeb olmadığını, farklı bir unvan göründüğünü fark ettim. IBAN ile alıcı unvanı birbiriyle uyuşmadığı için güvenli bulmadım ve işlemi gerçekleştiremedim, bu nedenle müşteri olma sürecim son adımda yarım kaldı.
Sürecin güvenli ve doğru şekilde tamamlanmasını, bana doğru ve CepteTeb adına kayıtlı IBAN bilgisinin iletilmesini istiyorum. Doğru IBAN gönderilmesi halinde işlemi tamamlayarak müşteri olmak, aksi halde bu hatadan dolayı müşteri olmaktan vazgeçme hakkımın saklı kalmasını talep ediyorum. Yaşanan bu aksaklığın incelenmesini ve gerekli düzeltmelerin yapılmasını rica ederim.
CepteTeb uygulamasını indirerek müşteri olma sürecimi başlattım. Görüntülü görüşme sonrası SMS ile bana bir IBAN ve alıcı ismi gönderildi. Bu IBAN'a, alıcı kısmına “CepteTeb” yazarak 1 TL göndermem istendi. Ancak hem kendi bankamdan hem de farklı bir bankadan denememe rağmen, “Alıcı ismi uyuşmadığın...
26.03.2024 tarihinde CepteTeb bankacılığı için görüntülü görüşme yaparak tüm süreçleri tamamladım ve gönderilen IBAN'a 1 TL yatırılması ile hesabımın açılacağı söylendi. Minimum 5 TL gönderilebildiği için bu miktarı yatırdım ancak hesabım açılmadı. Ertesi gün, 27.03.2024 tarihinde müşteri hizmetleri...
23.02.2026 tarihinde Samsun’daki TEB şubesine giderek vadesiz banka hesabı açmak istedim. Şubede bana hesap açılışını uygulama üzerinden görüntülü görüşme ile yapmam gerektiği söylendi ve yönlendirme üzerine işlemi uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Görüntülü görüşme sırasında, verilen hesaba başka...
13.01.2026 Salı günü saat 20.10 civarında Tekirdağ Çorlu’daki TEB 02053 numaralı ATM’den tamamen kartsız işlemle başka bir IBAN’a 3.600 TL para gönderdim. IBAN’ı doğru girdiğimden eminim, işlem sonunda ekranda gönderildi şeklinde bilgi gördüm ancak herhangi bir dekont veya makbuz almadım. Buna rağme...
14 Ocak 2026 saat 16.34’te, CepteTeb müşteri formu için işlem şifresi içerikli bir SMS aldım. Ancak o sırada ne CepteTeb üzerinden ne de bankayla ilgili herhangi bir işlem yapmıyordum. Herhangi bir talebim veya işlemim olmamasına rağmen adıma ve hattıma böyle bir doğrulama şifresi gelmesi bende cid...
Alışveriş Kredisi 58 
Altın 87 
Anında Kredi 92 
Araç Kredisi 75 
Banka Kartı 485 
Bireysel Emeklilik 50 
Bonus 722 
Bonus Kart 219 
Borç Kapatma Kredisi 46 
Borsa 29 
Debit Kart 21 
Dijital Kredi Kartı 240 
Dolar 132 
Döviz 102 
EFT 369 
Euro 177 
Faiz Oranı 263 
Faizsiz Kredi 996 
FAST 203 
Fatura 145 
Fon 390 
Gümüş 31 
Halka Arz 31 Harcama İtirazı 304 
Havale 240 
Hesap 2.332 
HGS 15 
Hisse 187 
Hoşgeldin Faizi 48 
İhtiyaç Kredisi 784 
Kiralık Kasa 11 
Konut Kredisi 61 
Kredi 1.829 
Kredi Kartı 5.269 
Kurye 74 
Marifetli Hesap 1.045 
Mevduat Hesabı 155 
Mobil Temassız Ödeme 33 
Nakit Avans 224 NFC 147 
Numara Güncelleme 134 
Para Çekme 517 
Para Yatırma 804 
Platinum Kart 28 
Pos 210 
Promosyon 434 
Sade Kart 18 
Sanal Kart 32 
She Card 176 
Sigorta 688 
Sim Kart Bloke 160 
Swift 119 
Şifre 482 
Taksitli Nakit Avans 167 Temettü 63 
Vadeli Hesap 83 
Vadesiz Hesap 497 
Yatırım Hesabı 113 
Yorumlar