to read complaints and reviews, or file yours. 
Uygulama üzerinden CepteTeb müşterisi olmaya çalışırken kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Kamera açılıyor telefondan gerekli izinleri de veriyorum yeni kimlik kartımı çerçeveye yerleştiriyorum okuma yapılmıyor. Üstelik kimlik kartım daha 3 günlük yeni aldım.
Cepte TEB uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum ancak 1 haftadır olamıyorum. Kimlik okuma kısmına gelince uygulama herhangi bir tepki vermiyor ve o aşamayı aşamadığım için Müşteri olamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kimliği telefona yakın tutarak işlem yapabileceğim söylendi an...
Cepte TEB uygulaması üzerinden bankanın yeni müşterisi olmaya çalışıyorum ancak kimlik okutma ekranında asla görüntüyü algılayamadığı için işlem tamamlanamıyor. Mesaili çalışan biriyim bankaya gidip işlemi yapma şansım yok. Telefonumda ya da kimliğimde de bir problem yok. Ancak işlemi yapamıyorum. M...
CepteTeb müşterisi olmak için uygulamayı indirip 'Müşteri Ol' kısmından ilerlemeye çalışıyorum. İletişim bilgilerimi girdikten sonra kimlik kartımın ön ve arka yüzünü tanıtmamı istiyor, sonraki adımda kimlik kartımın çipini okutmamı istiyor ama uygulama okumuyor. Müşteri temsilcisinden destek istiyo...
CepteTeb mobil uygulamasından müşteri olacağım. Bilgileri kaç kere doldurdum, ısrarla kimlik çipi okutma kısmında başa sarıyor. Kimliği okutuyorum, telefon kılıfımı da çıkarttım, sorunun nerede olduğunu anlayamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. 3 kere baştan denedim ki doğum tarihimi girmek bile ...
Bugün 2 defa dün de 1 defa CepteTeb müşterisi olabilmek için bekledim. Görüntülü arama sırasını bekledikten sonra da şu an işlem yapamıyoruz mesajı ile arama kapanıyor. Her seferinde kimlik bilgisi gir, kart tarat vs yeniden yapılması gerekiyor. Yeni müşteri istemiyorsanız uygulamaya girişe izin ve...
Yorumlar